旅拍“刺客”，被拍在沙滩上

　　头部旅拍品牌“铂爵旅拍”被指“失联跑路、拖欠消费者费用”，引发广泛关注。尽管铂爵旅拍随后回应称，公司旅拍、跟拍、写真等业务板块平稳运营，仅因缩减旅拍业务，关停部分门店，但此事仍引发了网友热议。

　　近日，多位消费者在社交媒体上表示，在铂爵旅拍购买服务后遭遇商品未交付、定金难退还等问题。

　　有消费者还称，2024年5月在购物直播间下单的婚纱照套餐部分商品至今未收到；另有消费者透露，自己2025年支付定金后未使用任何服务，定金退款事宜仍无进展。

　　此前，搭载旅拍行业兴起的东风，凭借咆哮体广告词，席卷电视和电梯广告屏，铂爵旅拍兴盛一时。但宣传和承诺相悖、隐形消费和退款难频频发生等现象，导致铂爵旅拍被市场质疑。

　　仅在黑猫投诉平台，涉及铂爵旅拍的投诉，就有770条，“拍照丑”、“修图敷衍”等，是投诉高频词。

　　
 

　　图：铂爵旅拍在黑猫投诉平台相关投诉情况消费者对铂爵旅拍的信任崩溃，一定程度上影响了该公司的经营。

　　据封面，一位自称铂爵旅拍文化集团有限公司的员工表示，截至目前，公司已经拖欠其4个月的工资了，多次联系部门领导以及相关工作人员都说薪资正在安排发放中，安排了4个月还在安排中。

　　企查查数据也显示，2025年3月18日，铂爵旅拍文化集团有限公司法定代表人许春盛已被厦门市中级人民法院冻结1600万元股权，且该公司从2025年6月27日起陆续收到多份法院裁判文书。

　　当然，对于网络上的质疑，铂爵旅拍发了不过，对此，李哥直言，铂爵旅拍不是第一家爆出问题的机构，也不会是最后一家，“未来，肯定会有更多的‘铂爵旅拍’出现。”

　　马林亦告诉《听筒Tech》，就是他所在的景区，旁边的旅拍工作室“关门率”越来越高，“很多开两三个月就关门了。”

　　-03-“旅拍”的下一站在哪？

　　在李哥看来，铂爵旅拍陷入争议并非偶然，其背后是传统旅拍商业模式的几大硬伤。

　　诸多市场分析认为，在流量红利消退的情况下，传统旅拍公司依赖线下门店、摄影师团队和拍摄基地，属于重资产运营，运营成本极高，一旦客流量下滑，资金链就会断裂。

　　但大多数旅拍公司因提供相似的套餐和服务，让消费者产生审美疲劳，行业也陷入了价格战中。尤其是，旅拍公司早期依靠洗脑广告和平台流量获客，但随着抖音、小红书等内容平台的崛起，用户更青睐个性化、真实化的内容，这也让传统营销走向失效。

　　在李哥看来，铂爵旅拍爆露出来的问题，恰恰为行业敲响了警钟。

　　实际上，目前旅拍市场中，独立摄影师、工作室、传统影楼正在转型，热门目的地低价套餐内卷明显。但在细分领域，小众目的地、主题化拍摄、高端定制及下沉市场仍有空间，整体尚未完全红海化。

　　在李哥看来，旅拍的下一站，可以从几个方面转型。比如，采用轻资产模式，强调从“标准化”到“个性化”，尝试“独立摄影师+自由行”模式。

　　“现在越来越多的新人选择雇佣独立摄影师，结合自由行完成旅拍，也俗称‘野拍’，这样可以减少固定成本，灵活接单；也可以避免传统机构的捆绑消费。”

　　另外，在李哥看来，AI的兴起，也冲击了旅拍行业。“毕竟，妆发、背景图一键生成，且很多应用都是免费，于顾客来说，为什么还要花上万元去拍一套写真？”

　　李哥建议，传统旅拍商家必须要拥抱AI，如利用AI技术分析用户偏好，生成个性化拍摄方案，形成“AI推荐小众拍摄地”“智能修图套餐”等；或者利用AI技术，让用户提前体验拍摄效果，实现“足不出户，全球旅拍”。

　　此外，要赋予旅拍真正的内容，而不是流于表面，搞形式主义。

　　小美便指出，吸引自己付费旅拍的逻辑，就是想体验当地文化特色和传统民族服饰。

　　小美认为，“只有真正做旅拍+文化体验的融合，做更深度的文化挖掘，才能让旅拍更有生命力。比如，在大理结合扎染体验拍摄，或者探寻更多的非遗元素，增强差异化竞争力。”

　　马林也指出，实际上，近年来，随着社交平台的发酵，消费者对这个行业有了更多的认知，一定程度上，也在倒逼行业逐步良性发展，“其实，不管是自然景观还是人文景观，都会存在一些人为破坏的可能，市场监管方面也意识到了问题，并加强了监管。”

　　比如，公开资料显示，2024年12月起，北京北海公园、天坛公园等多个公园景点陆续叫停商拍，引发热议。

　　甚至，李哥和马林也在重新思考旅拍行业。

　　在李哥看来，“本来，基于国内4A、5A景区有1600多家的市场，行业环境是很好的，但目前的情况，行业专业程度真的不高，导致市场口碑被做烂了，现在亟需一个冷静期。”

　　旅拍不会消失，但必须重生。头部企业的倒闭，并不意味着旅拍行业的终结，而标志着粗放增长时代的结束。

　　在李哥和马林看来，旅拍行业的下一站，不再是简单的“拍照服务”，而是融合旅行、文化、科技的“体验经济”，“谁能抓住Z世代的审美与消费习惯，谁就能在洗牌中突围。”

　　实际上，于从业者来说，与其哀叹时代变化，不如主动拥抱变革。毕竟，最好的“旅拍”，永远在下一站。

　　 参考资料：

　　1、《旅拍市场：红红火火恍恍惚惚》，