市调机构Counterpoint Research的最新调查显示,59%的受访者计划在未来一年内购买支持生成式人工智能(Gen AI)的智能手机,其中美国的趋势最为明显,其次是德国和法国。该调查覆盖了美国、加拿大、英国、法国、德国、波兰和日本。
调查显示,32%的受访者对生成式人工智能有所了解,北美的认知度最高(72%),而日本最低(7%)。智能手机在推广Gen AI方面扮演了关键角色,近四分之三的受访者通过自己的设备访问该技术。
Counterpoint的研究总监Tarun Pathak指出,生成式AI因其易用性和多功能性而迅速受到关注,尤其在个人、专业和教育应用中。日常任务如写作辅助、文档编辑和研究因此变得更加简单,证明了其对用户的价值。写作辅助成为最主要的用例,而图像生成和语音助手等应用也被广泛采用。然而,由于对准确性和隐私的担忧,‘圈选搜索’和‘通话/会议摘要’等功能的受欢迎程度较低。
研究总监Mohit Agarwal进一步探讨了Gen AI的认知度和货币化机会,他提到智能手机在Gen AI的普及中发挥着关键作用,加上有效的市场营销,大多数地区的消费者对这项技术有了认知。Gen AI功能的加入已成为影响智能手机购买决策的关键因素。
然而,许多消费者仍不了解设备上Gen AI的好处。在调查中,只有19%的用户愿意为支持Gen AI的手机支付溢价,智能手机制造商可能需要推出低成本入门机型,并探索替代收入来源,如货币化应用或向开发者提供LLM服务。
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