这是继淘宝向支付开放以后互联网平台的又一件大事,阿里和京东,互相开放,影响深远。目前,两家企业都不予回应。
天下武功,唯“快”不破。很多人之所以选择电商平台购物,主要就是图个便捷,而这个便捷的一大核心在于“快”,快捷的选择,快捷的支付,快捷的交付。现在,京东的“快”与更多的海量电商将实现无缝对接,可能会影响消费者的选择。比如,消费者想在淘宝或者天猫买一罐奶粉,她可以选择采用京东物流发货的商家,因为可以享受送货上门和较快的速度。
网购最关键的,就是体验。以前很多人在网购同一种或同质化商品时,如果面临平台选择,那么相信大多数人会选择京东。为什么呢?因为在商品没有差异化的情况下,网购比的就是供应链的服务能力,恰好,京东在这方面优势很大。
大家都知道,京东的一大特点就是“快”,很多自营商品甚至可以朝发夕至。这是因为京东物流一直在做的就是为实体赋能,从物流、供应链科技等方面发挥自己的特长。为此,京东目前在国内运营超1600个仓库和2000多个云仓,还包括40余座智能化程度高的亚洲一号智能物流园区。在这个庞大的智能物流体系支撑下,即使在西藏、新疆等地区,京东物流也能实现最快当日到达。
从线上消费看,在经济不断发展的前提下,新消费引领新供给,新供给创造的新需求依然在不断壮大。营销技术手段不断翻新的同时,谁能把“最后一公里”做到极致,谁就能真正赢得客户。
而对商家来说,降本增效则是他们最为期待的。从快递行业看,相比通达系,京东物流和顺丰的单价更高、但时效更快,且都能送货上门。其中,京东物流独有的仓配一体化服务能力及供应链网络,能大幅提升物流时效,减少运输损耗及仓储成本。
因此,这不是简单的电商平台竞争之变,而是整个产业链的优化整合。两者强强联合,势必会对整个电商产业链形成极大的震动,海量商品对接高效物流,会让网购的体验感跳跃式升级,也可能引发电商产业链格局的改变。
事实上,在笔者看来,这并不意外,此前已有端倪。
结合过去两年不难发现,京东一直在不断重塑整个行业生态结构,力求从根本上打破各环节、各平台间的壁垒。
作为一家从京东商城中脱离出的物流企业,京东物流的发展独立性、外拓能力一直是各方关注的焦点。财报数据显示,其来自外部收入的占比在逐年提高。最新2024年中报业绩则显示,来自外部客户的收入为599亿元,同比增长11.2%,占总收入比例约七成。
值得关注的是,京东打破壁垒的决心不仅仅是强化对外服务能力,还有更开放的态度。2023年3月,京东平台开放第三方物流接口,不再要求商家必须使用京东物流。
打破壁垒,京东物流正成为这个更加开放生态的枢纽功能。
新形势下,互联网大厂之间互拆篱笆互联互通已成一种趋势,且已进入一个新的整合阶段,比如曾经老[*]不相往来的支付与支付宝现在已经能和平共处。
当下,电商营销方式、消费者购物习惯、互联网金融需求以及第三方物流都在发生深刻的变化,在竞争之中寻找整合的空间,在拓展市场之中寻求新的突破,这已经成为各方参与者的共识。谁能将核心竞争力充分发挥出来并快速实现自我蜕变,谁就能成为最后的赢家。
从更高的角度看,京东和淘宝,作为行业头部平台,在某种意义上,其种种举动有着行业风向标的作用。
因此,我们期待,一个生态更为均衡的互联网时代。这个时代,是以实体为底座,去泡沫化的时代;是技术与效率让生态更加优化的时代;是打破彼此壁垒,资源高效配置的时代。未来更可期!
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