还是短内容,各家大厂在过去十年间轮番尝试,投入了巨大的资本开支,并未掀起任何波澜。
音乐》);短抖音太强,围绕内容投入资本的回报率太差。
可不要小瞧送外卖这项重资产体力活,我们之前研究过即时配送带动需求增长的理论逻辑,今天再来探讨下京东、淘宝学习美团的两个更清晰明朗的逻辑:
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第一点是基本事实,不管愿不愿意承认,抖音的流量虹吸能力确实很强,无论淘天京东都是受抖音超级波及最深的产品,
而美团不仅抵御了抖音对线下本地市场的侵蚀,还实现了以外卖餐饮为切口,逐步反攻电商实现万物即时零售的趋势。
第二点虽然各大没有披露具体的使用时长及用户价值,但Sensor Tower统计过美国零售体系下各大活跃用户数和媒体曝光量的数据,如下图所示:
图:美国零售类月活和曝光率坐标图,这其中,类似Walmart、Target等大型传统零售依靠强营销曝光,可以获得相对更高的活跃用户,而Doordash和Uber Eats在弱营销曝光的背景下,依旧获得了远超零售同行的活跃流量。
因此,京东、阿里纷纷效仿美团,并非偶然。 在流量枯竭的河床上,美团证明了:以高频刚需的本地服务为核心,依托强大履约能力向外扩张,是一条被验证可行的、成本效益更优的超级构建路径。
这第三条路,正成为巨头们突围的关键方向。
行文至此,我们将引申探讨一个话题:既然搞超级是互联网大厂基于流量有限论下的共识,那么是不是应该不惜一切代价去抬升超级的流量入口呢?换句话说,超级有没有边界呢?
从巨头的实际行动中,答案已不言自明:
从一开始的产品设计就是奔着超级路径出发的,因此在王兴的眼里,超级是不存在边界的。
正如王兴在2018年IPO前夕演讲中阐释的逻辑一样,美团目标就是“Food+超级平台”,即便主张以“吃喝玩乐”为核心拓展业务线,但王兴也从未给自己设限:“万物其实没有简单的边界,所以我认为不要给自己设限,只要核心清楚,我们到底服务什么人?给他们提供什么服务?我们就会不断尝试各种业务。”
当然也有反对的观点认为,美团优选的业务收缩就是对美团无边界论的一种反驳。但我们认为,美团优选业务收缩纯粹是现阶段即时配送阶段性压力所致,是一种战术倾斜而不是战略倾斜。
目前来看美团相较于竞品,缺的不是打开率和入口流量,而是缺少及时配送体系下更多的供给和商品去提升交易价格,而以买菜为核心的业务能提高打开率和流量,但是不能提升交易价格,很显然与现阶段美团集中力量搞即时配送的战术不符,所以阶段性暂停。
而超级的逻辑从来没变,现阶段只要不是重资本开支,长周期回报的业务,美团还是会塞入超级之中,你能通过美团的读书、看短剧,甚至能打开云游戏玩原神。
,他们是最清晰认识到美团过去三年是如何取得成功的,也最能够理解美团的战术动作。今年二月京东改版,加入了京东生活频道,将旗下本地生活服务全部嵌入京东中。
另外,京东集团整体的独立业务,比如快递、爱回收还有刚刚上线的京东酒旅都纳入了同一个中。
虽然转身迟,但京东同样贯彻了一切以超级为核心的逻辑,只要美团有的,我的必须都有,美团没有我有的业务,也要拿进来。
态度就相对暧昧了,虽然也接入了饿了么、闲鱼、飞猪等功能模块,但是保留了部分业务的独立性。
比如阿里影业,前段时间刚刚宣布更名为大麦娱乐,再比如菜鸟和哈啰等等。
那么是阿里对超级持有怀疑态度吗?显然不是,阿里的业务线相对京东美团来说,大多数都是通过并购和内部重组实现的,因此有很强的历史因素导致其独立性远强于京东美团。
比如菜鸟和哈啰,本身还具备很强的上市意愿和融资需求,不可能在此时放弃好不容易渲染出来的独立性。
刨除客观因素的影响,阿里定会尽可能的将所有可以带动低成本流量的产品内容,带入淘天的中,将饿了么飞猪纳入组织体系,不仅仅是产品整合,就而是阿里入局超级的草灰蛇线。
无数的历史经验已经告诉我们,沉没成本是企业发展路径中最大的陷阱,柯达放不下胶卷的教训,奈飞抛弃DVD拥抱流媒体的成功,无时无刻不在提醒:
“边界”之争的本质,实则是“生存”之战。 在流量枯竭、虹吸加剧的当下,我们只需思考两个最朴素的追问:
●短崛起之后,还有哪个赛道能独立孕育出新的千亿巨头?
●分散割裂的业务孤岛,能对抗短的虹吸吗?
依靠单一爆款应用或垂直服务就能崛起的黄金岁月已成往事。未来属于那些能将最高频的需求、最丰富的场景、最高效的履约,无缝编织进一个超级入口的为数不多的玩家。
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