提醒他每年消费5次不限金额可以减免年费,避免产生第二年不必要的200元年费。
随后,罗小白拨打了中信银行官方客服热线,要求销户信用卡功能,接听人员表示会在5个工作日内回电沟通。据罗小白反馈,目前对方已经同意帮忙注销该信用卡。
实际上,不止罗小白有此遭遇。秦风在社交媒体上分享了自己的经历,她表示当初办卡时不知道不使用会产生年费,直到第二年收到还款金额时才察觉被扣了费。“当时为了帮同事的朋友冲业绩,而且说办卡会送礼物,但并未明确告知不消费要扣年费,”秦风称,“一年后收到一条还款300元的短信,而且逾期会产生利息。”
信用卡资深用户陈西则是在还款时遇到了一些“问题”。陈西使用招商银行信用卡已有5年,一直都是按时还款,没有产生过利息。据她描述,有一次,当期账单有4万多元没还,但在还款日还了最低还款,剩下的钱也在逾期两天后全部还清。后来,查账单时才发现被扣了1000多元的循环利息。
随后陈西拨打电话联系客服,对方表示,循环利息是从该期账单入账日就开始收取,不管有没有还最低还款,只要超过宽限期,就会全额收取利息。
对此,陈西表示,不知道有循环利息的存在,办信用卡时也没有人告知,包括掌上生活也没有任何循环利息的提醒,而其他多家银行都在还款页面明确告知循环利息和收费规则。
对此,招商银行信用卡客服向
今年8月29日,中国人民银行发布公告,拟对
具体而言,央行结合业务实践对个别条款进行修改,一是删除关于信用卡透支利率上、下限管理的规定;二是删除信用卡业务信息披露相关规定;三是删除利率报送相关规定。
对此,新金融专家余丰慧对表示,对于消费者而言,这意味着信用卡透支利率将更具弹性,根据个人信用状况的不同,优质客户的透支成本有望降低,而风险较高的客户则可能面临更高的利率。金融机构则需要更加精细化地进行风险定价,提升自身的风险管理能力。
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