一件衣服背后的阿里消费组合拳：饿了么和飞猪会师淘天，百万骑手撑起单日过亿订单

　　6月23日，阿里巴巴（集团内部信定调，阿里电商事业群将从电商平台走向大消费平台。此后，淘天、饿了么、飞猪等业务被迅速纳入同一指挥体系，淘宝闪购在8月连续三日订单破亿，首次在数据上压过美团。阿里在阵型与战术上的双线出击，让外卖行业骤然升温。

　　当天，30多万家餐饮夫妻店在淘宝闪购创下峰值，茶饮新客周环比增长255%。

　　7月5日当天，美团外卖日订单峰值突破1.2亿单；而在8月7日至9日，淘宝闪购连续三天订单量突破1亿单，市场份额一度超越美团。这是阿里在即时零售领域的里程碑式超车，至此，外卖市场“一家独大”彻底成为过去式，多雄逐鹿将是未来很长一段时间内的主基调。

　　截至7月底，饿了么骑士月活数量整体增长181%，其中众包骑士增长236%。同时，7月收入超过1万元的骑士数量达到去年的2.8倍。

　　外部竞争压力也不容忽视。美团早已开始反击，持续加码了“美团闪购”等业务，在线下也打出了硬折扣超市的牌。京东则凭借物流与供应链优势切入，京东到家与酒旅业务的联动。

　　一位行业观察人士对

　　服务品质成为每个平台的必答题，这次，阿里率先出手。

　　8月17日，饿了么董事长兼CEO范禹发布内部信，宣布平台全体骑手正式升级为“城市骑士”，全面升级骑士保障、激励、关怀和发展体系，8月25日公布了提供50%以上的社保补贴和防暑保险等实施细则。

　　业内人士认为，这一举措不仅是职业形象的升级，更是阿里在即时零售战场上的长期投入。如何让骑士队伍真正成为一支“有温度的铁军”，将决定平台能否建立起可持续的服务优势。

　　构建大消费平台，既要保证短期内拿下市场份额，又要确保组织磨合、体系协同能带来长久优势。36氪报道指出，淘宝闪购在策略上采取了“先发制人”策略，一方面加大投入牵制美团，另一方面着手布局差异化服务，以在补贴退潮后依然能凭借供应链和服务壁垒留住消费者。

　　“得零售者得天下。”一位电商分析师对

　　在这场跑马圈地的新时代赛跑中，橙黑色的“城市骑士”大军已经整装待发。但骑手换装只是序幕，真正的较量才刚刚开始。