济南车主曲女士面对时表示,她明明将车规规矩矩停在小区划定车位,却因邻居刷到网上针对理想车主的负面言论,被当面指责“乱停车”;更让她无奈的是,一次在商场固定车位停车时,车辆被其他车主故意紧贴甚至挡道,通知对方挪车时,对方还甩来一句“就该治治你们这些理想车主”,让她既委屈又愤怒。
*理想车主在社交媒体上发声
大多数网友也不曾意识到,关于车主群体的刻板印象,很大程度上源于社交媒体对车主群体共性的描述和总结。在这些描述中,车主往往被贴上各种负面标签,如“素质低下”“驾驶鲁莽”等。但这些标签往往缺乏客观性和全面性,更多的是基于个别事件或极端案例的放大和传播。
理想车主风评被害的背后,其实是新能源汽车行业竞争的加剧和无序竞争的深化。
自2023年起,中国的新能源汽车行业进入飞速发展阶段。据中汽协数据显示,2024年,我国新能源汽车产销分别完成1288.8万辆和1286.6万辆,连续十年位居全球第一。今年3月,国务院发展研究中心市场经济研究所副所长王青表示,今年新能源汽车销量有望达到1700万辆,国内新能源乘用车市场占有率将接近58%。
但在这些成就的背后,有一个不可忽视的问题,就是车企的“内卷”。
首先,是价格内卷。
今年5月起,中国汽车工业协会发布《关于维护公平竞争秩序促进行业健康发展的倡议》,批评国内汽车行业无序“价格战”是“内卷式”竞争的典型表现,不仅会挤压企业利润空间、阻碍行业发展,还会危害消费者权益、带来安全隐患。随后工信部表示,赞同并支持中国汽车工业协会提出的倡议,将加大汽车行业“内卷式”竞争整治力度,配合相关部门开展反不正当竞争执法,采取必要的监管措施,坚决维护公平有序的市场环境。
艾睿铂亚太区汽车及工业品咨询业务负责人戴加辉曾表示:“中国是全球竞争最激烈的新能源汽车市场之一,正经历着激烈的价格战,日新月异的创新速度,不断被新势力刷新行业标准。这样的环境推动了技术和成本效率的显著突破,但也让许多企业难以实现可持续盈利。”
其次,是营销内卷。
今年4月,工信部发布《装备工业一司召开智能网联汽车产品准入及软件在线升级管理工作推进会》公告。会议强调,汽车生产企业要充分开展组合驾驶辅助测试验证,明确系统功能边界和安全响应措施,不得进行夸大和虚假宣传,严格履行告知义务,切实担负起生产一致性和质量安全主体责任,切实提升智能网联汽车产品安全水平。
这一公告也在随后的上海车展上有所反映:车展上没有车企再拿“全场景智驾”“零接管”等花式营销概念打擦边球,多家中外车企在发布自家智能系统时,对智能功能的提及非常谨慎。
当价格和营销的内卷路径都被“管控”后,如何提升品牌销量成为了各个车企的重要课题。一方面是all in 技术升级,另一方面则有可能是舆论战。
今年3月,在中国电动汽车百人会论坛上,国家发展改革委相关负责人表示,当前我国汽车行业无序竞争的问题比较突出,有的企业不惜牺牲利润抢占市场,虚假宣传恶意抹黑等现象也时有发生。今后将着力整治市场乱象,规范竞争秩序,维护公平的竞争环境。
相关部门负责人不点名表示有的车企“不惜牺牲利润抢占市场”“虚假宣传恶意抹黑”等行为,对我国汽车行业的无序“内卷”发出了明确的治理信号。
而针对此次理想汽车i8和理想车主的连续负面舆情问题,理想汽车创始人、董事长兼CEO李想通过表达了自己的观点:“当年L9发布的时候,就有一波宣传说理想汽车倒闭了;到Mega上市的时候大家也都知道相关情况;然后i8发布时,又是大量的舆情事件。”他直言,“每一次背后都有一个不同的品牌在操控,这一次我们也知道哪个品牌在操控,但其实背后也都是专业的水军机构。”
*理想Mega车型
尽管这些专业水军机构会“把各种痕迹藏得很深”,但李想坚定表示:“我们不想把自己黑化,去变成跟他们一样的人。如果我们变成跟他们一样的人,他们就彻底赢了。”
理想车主风评被害,其实只是新能源汽车市场上乱象的一个缩影。
在这个市场中,情绪化的言论和未经证实的真相往往杂糅在一起,使得真正想要买车的消费者难以获得有效的决策参考。他们不仅要面对车辆本身可能存在的质量问题和技术短板,还要承受来自社交媒体的无端指责和贬低。
而那些已经购买了汽车的车主,则更是直接沦为了行业竞争的牺牲品,他们曾经对“有车生活”的美好向往,却在网络上的口水战中逐渐被消耗殆尽。这不仅是对车主个人的伤害,更是对整个汽车行业的一种无形反噬。
一个健康的市场环境需要的是理性、客观的讨论和评价,而不是情绪化的攻击和抹黑。如果这种乱象得不到有效的遏制和纠正,那么未来可能会有更多的车主和消费者受到无辜的牵连和伤害,他们的购车体验将被负面舆论所笼罩,对品牌的信任度也将大打折扣。
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