近日,
对此,
除花呗、借呗外,其他互联网借贷平台如京东金融旗下的京东金条、乐信旗下的分期乐等,也推出类似还款减免红包或优惠券。
多名消金行业人士向
“平台上线主动还款满减优惠券,主要是为了鼓励用户使用授信额度,发放逾期还款红包则是希望以一定成本提升逾期回款率。” 苏商银行研究院高级研究员杜娟向
“发红包”提醒用户还款?
多家借款平台针对主动还款用户,推出优惠措施。
花呗客服告诉
对于逾期还款红包的发放方式,客服称需要找花呗协商部门专员对接,一般协商后才发放还款红包。不过社交平台上也有用户称是系统自动发放。
目前,花呗、借呗业务均由蚂蚁科技集团股份有限公司旗下的蚂蚁消金承接。
蚂蚁集团相关人士告诉
京东金融旗下的小额信贷产品京东金条也推出了类似的还款优惠。
“京东金条逾期498天,终于还清了,联系平台协商成功,只还本金。因为享受到了限时减免红包,偿还金额比本金还要少。”12月16日,一名用户在社交平台发帖称。
据该用户提供的相关还款,其原还款金额为49930元,其中还款本金为37745元,还款利息833元、违约金11351元。对于这笔借款,京东金条对11351元的违约金给出限时减免,还额外提供1000元的主动还款红包,最终该用户实际还款金额为37579元,比本金少166元。
京东金条客服人员向
据一名用户11月25日提供的,京东金条曾推出满30000元减6000元的还款券,限期3天内使用,仅限主动还款。
部分互联网借贷平台推出的还款满减优惠。
乐信旗下的小额信贷产品分期乐曾推出更具有营销性质的“还款优惠券”。
例如,4月12日,分期乐官微发文称,举报欺诈行为最高可得1000元还款券,该活动面向所有分期乐已授信用户。此外,分期乐还在2023年双十二当天推出限量1000张的1212还款券“秒[*]”活动。
在业内专家看来,推出借款减免优惠券对于平台和用户是一种“双赢”策略。
杜娟向
“如果通过30%的优惠券成本促使用户主动还款,机构可以节省催收所需的金钱、时间和客户投诉成本,而用户也能减轻还款压力。”杜娟补充道。
多数借贷平台提供协商渠道
与主动发放还款减免红包或优惠券相比,多数借贷平台更倾向于为借款人提供还款协商解决渠道,需借款人主动与平台对接沟通。
度小满官方客服向
对于逾期借款,社交平台上也有不少用户分享“如何与各大金融借贷平台申请协商减免”的经验贴。比如有用户称,“经过和美团金融来回协商,平台给出的第一版协商方案是延期归还,第二版协商方案是免除利息和罚息,最终归还了所有本金成功‘上岸’。”
“我们向借款人提供‘提额、降价、延期还款’通道,例如对逾期客户设置专属页面,呈现解决方案,方便客户与客服沟通。目前,公司已为12万名困难用户无条件减免利息。”某消金公司人士告诉
素喜智研高级研究员苏筱芮向
苏筱芮指出,此举有助于遏制非法代理投诉的蔓延。其建议,消费者不要轻信所谓的“代理协商”或“征信修复”等不法话术,如有需求,应直接向机构提供相关证明材料沟通,避免个人信息被倒卖或遭受经济损失。
值得注意的是,从消金公司转让不良贷款情况来看,年内不良贷款金额正在走高。
10月16日,银登中心披露的
杜娟表示,目前消金公司、小贷机构都在积极探索更多处置不良的方式,如消金公司在银登中心挂牌出售不良资产包、发行不良ABS等。
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