余姚市资规局“破难题，办实事”查档服务暖人心

　　近日，来自马渚镇的魏先生因办证需要，亟需查询一份1995年左右的土地缴费凭证。因企业搬迁注销等原因，原会计档案遗失，未留存相关银行转账凭证，且当时也未及时办理土地证，只留有一份乡村建设使用土地申请表复印件。

　　为解决档案查询问题，余姚市资规局财务与审计科工作人员在倾听了魏先生的诉求，详细了解相关情况后，派出相关人员前往原档案室所在地，帮助查询当年业务档案。但因该笔交易间隔时间较长，且无法提供具体的交易日期、金额等信息，简单的系统查询不能找到对应信息，查询难度较大。于是在仅确定的年份范围内，工作人员一本本翻阅当年的历史档案，最终帮助其查找到了当年缴费凭证。

　　提供查阅档案服务虽说是余姚资规财务工作最平常不过的一项工作，但是群众之事无小事。自开展“五问五破、五比五先”作风建设专项行动以来，余姚市资规局急群众所及，想群众所想，力求把每一件小事办好，坚持“群众利益无小事，我为群众办实事”的服务理念，并将其实实在在地贯穿于日常工作中，不断增强人民群众的获得感、满意度。