等平台,想要攒够兑换积分,至少需要消费4000元。
同时,鸟白卡兑换双人观影票,更是需要1999积分,相当于信用卡消费4万元,看电影的成本,简直高到天上了。
虽然积分难攒、兑换鸡肋,但招行对于自身的信用卡,似乎依旧信心满满,经常邀请老客户升级。
潘哥刚参加工作时,办过一张招行young卡,使用了几年之后,多次接到招行电话,邀请升级成万事达白金信用卡,也就是鸟蓝。
网友阿菲也告诉潘哥:“招行每个月都给我打电话,不是邀请我升级信用卡,就是邀请我进行分期,但是升级的卡都有刚性年费,分期业务我也怕有坑,办信用卡就是为了薅羊毛,千万不要被银行反薅。”
潘哥在各种社交平台上发现,很多招行信用卡用户,都曾接到过对方来电,提心吊胆地拿起电话,才发现对方目的是营销。
一面是经典白年费门槛提高,一面是大力营销客户升级、分期,招行之所以要这样做,似乎在于自家的信用卡用户,正在加速流失中。
因此,面对逐渐萎缩的市场,对存量客户群体优中选优,让信用卡业务从粗放式增长,转变为精耕细作的模式,就成了银行的必经之路。
这其中,用刷卡金额等等门槛,淘汰掉不合格的用户;邀请老客户升级卡片,逐步检验其资金实力,都是筛选的手段之一。
不过,在银行筛选优质用户的同时,用户们也在筛选优质信用卡,当经典白不再经典之后,招行还能靠什么留住用户呢?
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