截至目前,字节员工规模已超过了15万人。不可否认,字节是一家成功的公司,估值排名第一的独角兽企业。能够被称之为破坏式创新和增量的业务越来越少,扩张时期造成的人员冗余问题,需要一步步解决。
截至2024年底,Seed团队的规模已突破200人,预计到2025年末,其正式员工人数将超过300人。
目前,字节的AI人才储备量处于国内第一梯队。接下来,字节或许头疼的是从哪里挖掘新的“天才”。
字节一直是一个虚心求教的好学生,从早期的谷歌、网飞到现在的DeepSeek皆是如此。
学习他人之长,然后为我所用,集大成内化过程中沉淀出属于字节的文化。字节曾将其最终概括为:共同成长、始终创业、多元包容、坦诚清晰、务实求真和敢为极致。
借用飞书的Slogan,“先进团队,先用飞书”,从人才到组织,字节才是对“先进”最痴迷的公司。作为身处其中的字节员工,始终能在一定范围内,感受到理性与感性的拉扯。
字节一向以数据指标说话,以AB测试最为著名,同时上线多款产品到市场赛马,胜者自然为王。据说,当年“抖音”这个名字的诞生也是靠AB测试定下来。AI时代,字节仍然在坚持该原则,向海外输出高日活的AI应用产品。
理性落到实处也是可量化的KPI、OKR。前者是硬性指标,不能打折必须完成,后者则放到了具体执行过程中,给予了员工一定的弹性。
高叶告诉我们,尽管这些年字节在有意识地淡化OKR这个概念,但仍无法避免。职级越低越细化,领导级别可能按季度,到下面执行得落实到周、月。
但绝对理性,并不是字节追求的目标。参考谷歌等风格,字节想要的是在一致性目标下,发挥个体的能动性。计算机有两种模式,一种是中央集成,一种是分布式网络。字节更推崇后者,在更多context的前提下,更充分了解信息背景下,成员可以自主思考、决策,最后达成一致性意见。
用字节自己的话来说,每个员工的owner性非常强,一种“我为我负责”的意识刻在了公司的基因里。一名有竞争性、侵略性的员工经常被夸奖,但弊端是在一个团队内无法快速达成一致,owner文化沦为了互相争权夺利的遮羞布。
在字节的长期扩张中,这种撕裂性一直存在,如果可以控制在合理程度内,则将有机会达成动态平衡。问题在于,组织越大,所倡导的核心文化就越容易被稀释。经过时间的变迁,浓度已经降至很低,新的绩效压力又像是放大镜,越聚焦则越变形。
谈及近期的变化,字节一些员工提到了几个关键词:在场、参与和确认,这一点从内部使用飞书的变化中能够被佐证。
飞书的评论权限功能被进一步放大,凡是眼睛所及之处,必定留痕,代表某人曾参与过。需要参加的会议数量直线上涨,“一些人会评估自己在这个会里参与的比重,责任越大,优先级越靠前”。如果来不及参加,要在事后了解前情提要,方便下次开会。要是在场,凡是涉及自身的部分,要主动发言,表示“已参与”和“责任不在己”。
如此一来,“先进”朝向了反方向发展。这印证了近些年来一些字节员工的感受,卷变得没有意义。
“就像一列车,你推着它走,只要它持续往前奔跑,累也甘之如饴。只不过,大部分情况下,属于逆水行舟”。
作为大公司,字节的情况具有代表性。值得警惕的是,现在年轻化的AI公司,同样面临着核心文化被稀释的风险。
诸如智谱一类的头部AI公司,自诞生起就带着上一代公司的影子,在急剧扩张的一段时期内,吸纳了大量来自于各个大厂的人员。这种行业间的流动,加剧了新一代AI公司组织文化的脆弱性。
大家无不惊艳于OpenAI和DeepSeek的成果,国内把大量目光放在了DeepSeek的人才培养和组织文化研究上,曾经的字节也是如他们一样的“模范生”。就连Meta在构建“超级智能实验室”时,也在无意中参考了字节Seed架构。
伟大没有计划,而是自然生长出来的产物。
什么才是适合AI公司的组织架构和文化,即使是OpenAI或许也没有答案,其发展至今仍是处于一片混沌期,甚至偶尔还上演几场狗血的“宫斗剧”。系统的混乱和秩序是共生的,OpenAI中,有的团队在冲刺,有的在维持稳定;没有固定的计划和命令,有好的想法就直接动手,有能用的产品就发布。
曾经的字节也是这样一片土壤,任其自然发酵生长出了今日头条、抖音,组织文化自成一体。
变动才是变化的开始,再次进入混沌期也许是新的开端。新的绩效考核承担了“变动”的角色,自上而下推动组织内人员流动,如此新鲜的血液才能注入。
Seed大模型团队更像是试验田,不同于之前相互对冲的组织文化,字节意在创造一种更为纯粹的文化氛围,并将之定义为“开放、包容、自信”的组织文化。
这种尝试也存在一定风险,Meta就正在以一种粗暴的方式招揽人才,绝对的金钱和绝对的算力,充满了诱惑力。字节亦有类似苗头,“暴发户”式的吸引,对其创造和注入新理念没有太多益处,反而会更加固化原有体系。
各大厂的AI研究院和实验室就是前车之鉴,最终还是要回归到商业化、绩效和职称。
当世界上最聪明的一群人坐在一起会发生什么?
“1+1不一定大于2,全世界脑子最好的一帮人,一天到晚在干仗”,有人曾这样告诉我们。
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