专访 星展中国曾炜炜：促进经济包容性，数字金融进一步拓展金融

　　2024陆家嘴论坛于6月19日至20日在上海举办，“数字金融创新与治理”作为本届论坛的八大议题之一，受到广泛关注。可以看到的是，当前数字经济蓬勃发展，已成为稳增长促转型的重要引擎。

　　根据国家互联网信息办公室发布的，数字经济的快速发展对金融资源的配置方法和效率提出了更高要求，因此发展与数字经济相匹配的数字金融业态非常必要。数字金融被众多业内人士视为金融业转型升级的关键所在，当中不仅是单纯的技术问题，更涉及金融模式、组织形态的系统性变革。

　　星展中国董事总经理兼环球交易服务部主管 曾炜炜 从银行机构的视角来看，

　　数字金融进一步拓展金融服务触达范围

　　数字化转型是实现数字金融有效的途径，随着技术的不断发展和创新，银行业开始越来越多地利用大数据、人工智能、区块链、云计算和生物识别等关键技术来提高效率、降低成本、创新服务。因为数字化的趋势，越来越多的银行业机构转向线上业务，同时也改变了银行的经营模式。

　　作为金融和实体经济的重要枢纽，供应链金融连接着产业链上下游以千万计的中小微企业，充当着中小微企业成长“助推器”的角色，然而传统模式下的供应链金融仍然存在着操作周期长、风控难度大、过度依赖核心企业、较少触及下游等痛点。

　　曾炜炜向在曾炜炜看来，此外，从银行内部来看，科技也能够显著改善员工的工作方式。“科技使数据能够在团队之间快速分类、打包和共享，有助于打破团队之间的界限。我们可以快速地做出决策并执行，实现类似于初创公司的敏捷性。我们不受组织机构的限制，能够在提供产品和服务时采用客户的观点，从而实现差异化的客户体验。”曾炜炜说道。

　　值得一提的是，曾炜炜认为，“人工智能和生成式人工智能是游戏规则的改变者，我们将在未来五年看到它们的重大发展，这将从根本上改变我们的工作方式。我们现在有能力处理大量非结构化数据，可以更好地优化当前人工智能案例的结果，同时启用一类新的数据驱动案例。”

　　谈及生成式AI在银行业务领域的应用前景，曾炜炜对具体而言，

　　数字货币是商业银行数字化转型的重要驱动要素

　　随着数字人民币创新空间不断打开，外资银行正积极应用数字人民币提升客户服务能力。今年以来，作为人民银行和香港金融管理局推出的“三联通、三便利”六项政策举措之一，数字人民币跨境试点迎来新探索。曾炜炜对另外，数字金融的发展也需要监管政策的支持和引导。谈及对于我国数字金融发展相关政策的期许，曾炜炜表示，