提前供暖！让老百姓身暖心更暖

　　“我们接到上级通知，将为提前供暖作准备。”10月19日，在市宜方达物业公司高温首站冬季供热运行启动动员会上，第二供热处主任李虎表态：“让老百姓在采暖期身暖心更暖。”

　　设备检修、隐患排查、能源储备、人员培训……连日来，市宜方达物业公司高温首站进入忙碌状态，大家紧盯供热设备，走家入户了解群众供热需求，为全面进入供暖期作准备。

　　“党的二十大报告中指出，我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行……”李虎说，作为供热企业，冬季供暖就是人民最关心最直接最现实的利益问题，我们一定要尽力而为！

　　在市宜方达物业公司高温首站集控室内，工作人员正通过眼前的智能热网监控系统，密切地关注几公里外各二级换热站的压力数据、系统补水、机组运行等情况。在李虎的带领下，

　　“10年前我们还是靠人工操作，工作人员需要24小时坚守岗位，监控相关数据和机器运行情况，十分耗人力不说，机器老旧，供热效果也不佳。”李虎告诉

　　“有了先进设备的加持，我们就可以放心地把人手集中在服务供热的‘关键一公里’上”。顺着李虎手指的方向，不远处的一排工作间内，传来此起彼伏的电话铃声。

　　这里就是供热二处维修班班组，承担着供热辖区内所有居民采暖前中后期的管道跑冒滴漏等故障维修。接听电话、登记诉求、半小时出勤……自加压注水至今，该班组已为辖区内150户居民解决了影响供暖的各种问题。

　　“我们班组有要求，不论何时接到居民电话，都要保证半小时内到达居民家中开展排查维修。”维修班班长胡有刚说，除此以外，我们还通过巡查、回访，及时了解群众供热需求，确保广大群众冬季正常有序采暖、稳定用热。