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盱眙:“三零服务”创优法治化营商环境
为营造优良的法治化营商环境,盱眙县司法局通过做优“三零服务”,为全面建设长三角北部现代化中心城市提供法治保障,有效护航民企发展。
一是法治护企“零偏差”,提供“个性化套餐”。组建司法护企志愿服务队,围绕“法润企业”开展做优化企业营商环境的“首席服务员”活动,深入一线了解企业法律需求,为重点项目和相关企业提供更加精准、更有成效的“精准化”法治大餐,引导企业因案施策、高效解纷。多部门协商成立非公企业人民调解委员会,并在部分商会成立人民调解工作室分部,餐饮业协会、新生代企业家协会等,征求意见听取建议,将助企纾困工作落到实处,通过率先建立服务企业家工作群,累计为90余家企业提供“多对一”在线多次,制定完善司法服务企业复工复产的12条措施。
二是法治护企“零时差”,实行“难事我来办”。强化府院互动的法治实效性,该局联合县法院、镇街调解组织,拓展“纠纷我解,难事我办”的理念,优化诉调对接机制,对涉及重点项目建设和企业发展的各类纠纷案件,以快速先行调解、快速立案审理、快速结案执行等举措,确保企业在法治轨道上高速发展无时差。对于法律意识较低的小微企业,联动人社局、行政审批局,依照其法律诉求,深入开展回访式普法活动,对民企遇到的法律难事精准提供“跟踪式”法律咨询服务。今年以来,通过快速先行调解程序化解民企纠纷达70余件,深入民企针对痛点堵点帮助化解法律疑难100余件。
三是法治护企“零温差”,上线“数字型服务”。将智慧型法律推广服务作为法治护企发展的新思路,积极推进现代科技与法治工作的深度融合。该局将“苏解纷”小程序与助企纾困工作有效贯通,深入民企开展普法宣传、纠纷化解等工作,结合“苏解纷”高效率解决企业经营管理者的法律难题。结合疫情防控期间企业法律服务新需求,切实发挥依法治县统筹协调作用,向企业全面开放在线法律咨询、在线调解纠纷、在线立案庭审等服务,进一步优化司法资源配置,充分发挥“云端服务”优势,让数据多跑路、企业少跑腿,为优化法治营商环境提供数字化能量。
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