消息,4 月 15 日,Anthropic 近几周将 Claude Enterprise 从固定订阅制改为按用量计费。企业客户此前最高付 200 美元/人/月的固定费用,包含一定额度的折扣 token 用量,现在改为每月 20 美元/人的基础席位费加上按实际算力消耗的额外费用。软件许可咨询公司 Redress Compliance 联合创始人 Fredrik Filipsson 估计,部分重度用户的成本将翻两到三倍。150 人以下的企业不受影响,Team 订阅维持不变。 Anthropic 称旧模式下部分客户频繁触及用量上限导致工作中断,另一部分则用不完已付额度,新模式「更能反映工作负载从固定席位向代理式使用转变的实际情况」。直接推动因素是 Claude Code 和 AI 工作助手 Claude Cowork 的用量激增,代理式产品可长时间不间断运行甚至定时自动执行,算力消耗远超传统对话场景。前 Cohere 推理负责人、Adaption Labs 联合创始人 Sudip Roy 指出,订阅制本质上基于用户不会用满额度的假设定价,代理把额度吃满后「利润率就被侵蚀殆尽」。 这不是 Anthropic 独有的问题。Replit 和 Cursor 去年夏天已因代理产品的成本压力重新调整定价,Salesforce 2024 年底推出 Agentforce 时也直接采用按用量计费。当 AI 代理可以不间断消耗算力时,按席位定价的底层假设就不再成立。OpenAI 则走了反方向:4 月初推出 100 美元/人/月的 Codex 新订阅层级,试图用固定价位吸引对成本可预测性有要求的团队。
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