摩根大通CEO：AI将重塑全行业务流程，年均投入与成本节约均达20亿美元

时间：2026-04-09 19:54:43

　　摩根大通CEO Jamie Dimon在2025年致股东信中表示，AI将影响该机构几乎所有的职能、应用与流程，其普及速度将远超电力或互联网等历次技术变革。目前摩根大通自研的内部大语言模型每周正为约15万名员工提供涵盖编程、营销及风险评估等领域的业务支持。在财务数据方面，Dimon透露摩根大通每年在AI开发上投入20亿美元，并已通过缩减人员编制、降低错误率和提升时间效率实现了20亿美元的直接成本节约，达成1:1的投资回报率。Dimon强调目前的降本成效仅是“冰山一角”，预计到2026年中期公司将发生更深层次的结构性变化。

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