大众点评重启品质外卖，本地生活流量入口大战

　　围绕餐饮门店的9月10日，大众同一天，大众据美团官微发布的消息显示，美团C端AI智能体服务也将于一周内发布。本次升级重启后，大众作为中国最早的第三方消费据介绍，“品质外卖”中进一步筛选高分堂食餐厅，并在页面中展示商家的并且“品质外卖”还将重点为用户推荐周边的高分小店、社区店、夫妻老婆店，同时发放“堂食商家外卖消费券”，鼓励用户下单，帮助优质堂食餐厅，获得更多线上线下增量。

　　而为支持线下门店订单增长，鼓励用户更多到店消费，此前，美团已为平台上优质餐饮小店发放了最高5万元的助力金。美团外卖也已启动“堂食提振”计划，向全量会员发放进店消费券，助力餐饮商家门店客流量、营业额提量增质。

　　大众就在大众本地生活服务的竞争又迎来了一次高潮。

　　与喊出“永不商业化”的高德地图相似，大众“其实大众他表示，作为一个更强调体验的产品，大众不仅大众以2025年榜单为例，过去一年，平台美食商户真实评价规模同比增幅近六成。评选团队基于3.63亿条评价，从600多万商户中遴选出3091家餐厅。在“公信力核查”阶段，就有近三成商户因不满足“评价真实可信”失去资格。

　　虽然强调没有商业化指标，但是对于美团来说，到店业务一直以来都是其重要的利润据美团财报披露，2021年，美团餐饮外卖的利润率仅为6.4%，而到店、酒旅的经营利润率则高达43.3%，后者是前者的七倍左右。2024年，该板块收入2502亿元，同比增长20.9%，核心本地商业利润524亿元，同比增长35.4%，经营利润率由18.7%提升至20.9%。

　　到了今年二季度，美团基于到家和到店业务产生的佣金和在线亿元，占集团收入比例的58.9%。扛起了美团收入的大半壁江山。

　　不仅利润丰厚，丰厚的利润，有效的流量加持，让这一业务成为了市场争夺的焦点。而巨头之间的竞争，也从很大程度上，拉动了整个到店业务的体量。

　　据李树斌介绍，“我们到店消费这两年的yoy增长远高于只有美团一家做本地生活的时候。”

　　归根到底，从阿里推出“高德扫街榜”，到大众作为这场已经历时七个月的外卖大战的延续，竞争已经从最初的补贴大战，骑手争夺，蔓延至如今对流量入口的布局和缠斗。

　　据媒体统计，为了这场外卖竞争，美团、京东、淘宝闪购三家平台至少将直接投入累计超1000亿元的补贴。

　　而作为长期占据外卖市场七成份额的头部玩家，美团作为守垒方，在此次外卖大战中投入巨大。据美团二季度财报，外卖业务所在的核心本地商业板块整体经营溢利同比减少115亿元，同比跌幅达75.6%。同时，美团本地核心商业的销售成本、经营开支及未分配项目增幅达到35.6%。

　　而如今，这场战役仍然没有要停下来的迹象。毕竟，在巨头们的狂轰滥炸之下，从外卖到即时零售的天花板被大大抬高了。

　　高盛在相关研报中预计，行业订单量同比将增长30%，而在二季度之前为高个位数增长。阿里巴巴、京东和美团在外卖/闪购领域的竞争强度已经提升到一个新水平。

　　不过，随着竞争的日渐深入，仅靠补贴是远远不够的。正如李斌曾分享的那样，“用户‘信任链’正在重构，他们不再依赖单一路径的种草，而是形成‘三角验证’决策模型，从兴趣种草到真实评价核验再到多维度对比决策。”

　　在这个过程中，谁能守住流量入口这个关键节点，或许才是这场战局的关键。