在近日举行的巴克莱第22届年度全球技术会议上,英特尔临时首席执行官Michelle Johnston Holthaus透露,搭载高通骁龙X Elite平台的PC正面临着较高的退货率问题。
这一问题成为了PC零售商的重要关注点,他们表示,售出的这类产品中,有相当一部分最终被退回。Holthaus指出,消费者的期望未能得到满足是主要原因,尤其是产品在实际使用中的表现未能达到预期。
专家分析认为,退货率的高企源自多个因素。首先,软件兼容性问题是用户退货的主要原因,许多应用程序和游戏在该平台上无法正常运行。此外,骁龙X Elite平台的游戏性能较弱,与AMD和英特尔的强劲竞争相比,处于劣势。这些问题使得消费者对Arm架构的PC持保留态度,尽管该平台曾被预期会在未来几年占据市场的50%。
目前,搭载高通骁龙X Elite的PC在市场中的占比非常低,2023年第三季度其出货量仅占全球PC市场的0.8%。而尽管基于Arm架构的PC整体占据了约10%的市场份额,但其中绝大部分来自于苹果的M系列处理器产品。由此可见,尽管Arm架构的PC未来潜力巨大,但目前仍面临着严峻的挑战和竞争。
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