太突然！北京一知名培训机构闭店，“负责人联系不上”，多位家长

　　近日，自称“全国连锁专业舞蹈品牌”的北京艾莎同学方庄门店突然闭店。落款时间为5月27日的闭店公告显示，该店所有学员的剩余课时将由上海转课无忧企业咨询管理有限公司负责对接安置机构及协商。

　　虽有对接安置机构，但没有提供退费选项。北京一位正在要求退费的消费者王女士告诉据北京艾莎同学方庄门店的工作人员李女士介绍，该门店占地面积大概有300平方米，小孩和成人学员大概在500人。当前，方庄门店的工作人员也面临着讨薪的难题。李女士告诉近日，
 

　　“跳舞是收获自信和气质最快途径，当爱好遇到坚持便是才华。”近日，当GoGo新世代物美大卖场的4楼挤满了和艾莎同学类似的培训机构，电梯入口处的楼层目录上，排列着各家培训机构的名字，其中有围棋、钢琴、舞蹈、乒乓和绘画。

　　位于4楼的艾莎同学方庄门店有2个教学区域，其中包括3间大教室、2间小教室、1个完全封闭的更衣室，以及1个窗帘隔开的更衣室。一位消费者称，她的孩子于2023年9月从别的机构转到艾莎同学，在正式报名前她也考察了附近很多舞蹈机构。“当时觉得艾莎的师资不错，办学时间至少有七八年了，机构规模相对也适中，总体上感觉是附近的舞蹈机构里比较靠谱的。”她介绍，当时交费14968元，课时为102节，目前还剩下64.5节课，“实在不忍心孩子中途放弃，但换一个机构又要重新适应，增加试错成本。”

　　“学员小孩加成人大概500，小朋友300多，成人100多。”李女士告诉5月27日上午，王女士在看到艾莎同学方庄门店小程序推送的闭店公告后立刻报警。随后，艾莎同学方庄门店负责人对王女士表示，将由转课无忧来处理门店学员转课的相关事务。

　　王女士提供的“公益转课授权委托书”显示，5月24日北京爱莎东方舞文化传媒发展有限公司委托转课无忧处理其名下培训机构——艾莎同学舞蹈的学员安置工作，委托期限为2024年5月24日至同年8月23日止。

　　2023年10月，王女士给爱莎东方公司转账1.48万元用于购买“少儿中国舞”的课时，目前剩余74.5课时。

　　王女士告诉另一位消费者表示，其最后一次缴费是在2022年12月底，19980元购买了180课时，目前剩余40课时，约4400元，2024年由于一直不想去就暂停了，5月27日收到闭店通知，并被告知由转课无忧做后续安置，说是将剩余费用转换成积分，让家长在转课无忧的小程序中换课，“但到目前为止，我的积分都显示为0”。

　　值得注意的是，有多位消费者表示，其在转课无忧平台上显示的积分为0。

　　天眼查显示，转课无忧成立于2024年1月，由两位自然人持股，注册资本5万元。

　　转课无忧小程序介绍其业务时称“帮助您在遇到原机构无法继续提供服务时，轻松解决未耗课时问题”。

　　为何转课无忧会承接艾莎同学方庄门店的业务，双方达成了怎样的交易？6月5日下午，
 

　　第三方平台显示，丽莎同学品牌舞蹈是望京舞蹈培训热门榜第三名。另一家曾用名中包含“艾莎同学”的舞蹈门店，同样受艾莎同学方庄门店闭店影响选择了更名，尽管如今的名字叫“舞采舞蹈”，但第三方平台展示的上依旧是“艾莎同学”。舞采舞蹈工作人员称，加盟艾莎同学已有5年之久，“它可能在北京没那么多，但是全国应该还有挺多的”。

　　清河校区丽莎舞蹈的曾用名也是“艾莎同学”，但接线员表示，该店与艾莎同学“没有关系”。

　　根据舞采舞蹈工作人员推荐的北京艾莎同学总部电话，一名自称是艾莎同学总部课程负责人的女士表示，“没有任何是我们直营的，我们都是独立运营的”。

　　上述课程负责人还表示，艾莎同学总部位于北京亦庄，艾莎同学方庄门店在公布之前，已经去派出所和市场监管局做了备案。

　　“艾莎同学”天眼查显示，智锐时代的注册资本为50万元，张宏平是智锐时代的法定代表人、执行董事、经理，王艳萍是该公司的监事，二人对智锐时代持股。此外，智锐时代2021年5月申请了“艾莎同学”广告销售和教育娱乐类商标，目前都为“已注册”状态。

　　6月5日晚，智锐时代同样无法联络到，4日下午，值得注意的是，6月6日向社会公开征求意见。本次征求意见截止日期为2024年6月20日。

　　第七条为，经营者收取预付款后因经营困难不能按照合同约定兑付商品或者提供服务的，应当及时清理资产和负债、通知消费者办理返还预付款等事宜。经营者依法应当清算但未及时进行清算，造成消费者损失，消费者请求经营者的清算义务人依法承担民事责任的，人民法院应予支持。第三人帮助经营者逃避债务，造成消费者损失，消费者请求第三人和经营者承担连带责任的，人民法院应予支持。

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