“保交楼”成重中之重 房企迎来“交付力”大考

　　李克强总理主持召开国务院常务会议，会议从六方面作出具体部署，其中在稳定和扩大消费方面，再度强调“落实因城施策支持刚性和改善性住房需求的政策，指导地方加强政策宣传解读。推进保交楼专项借款尽快全面落到项目，激励商业银行新发放保交楼贷款，加快项目建设和交付。努力改善房地产行业资产负债状况，促进房地产市场健康发展”。

　　中指研究院指出，进入11月，多项重磅政策落地，尤其是供给端政策支持力度明显加大。政策核心逻辑在于：一是给予房企融资支持，支持房企债务展期，缓解企业的资金压力，稳定市场主体预期。二是为个人购房信贷提供支持，带动市场销售恢复。三是“保交楼”，解决期房交付问题，提振市场情绪，稳住购房者信心。未来企业资金压力或将得到一定缓解，实现以时间换空间；需求端政策支持力度有望进一步加强，提高市场销售的活跃度和积极性；“保交楼”资金及政策将加速落位，稳定购房者预期。

　　在证监会公布房企股权融资调整优化5项措施后，华夏幸福、金科、绿地、华发、福星、世茂、新湖中宝、大名城等房企或涉房企业纷纷宣布拟筹划非公开发行股票募资，募资主要都是用于“保交楼、保民生”相关的房地产项目开发等。

　　中指研究院预计，2023年仍是“保交楼”的关键节点，随着各配套政策不断落实，资金落位速度有望加快，“保交楼”工作将如期推进，有望一定程度修复购房者置业信心，促进市场稳定恢复，从而对宏观经济带来正面影响。

　　2022年1~11月，全国房屋竣工面积为5.6亿平方米，同比下降19.0%。其中，住宅竣工面积为4.0亿平方米，同比下降18.4%。未来，随着“保交楼”相关政策和资金持续到位，房屋竣工面积有望实现持续修复。

　　根据中指研究院调查，多数房企认为，疫情影响导致项目工期延长是按期交付的最大阻碍。同时，合作方或自身遭遇流动性问题，导致项目进展停滞或停工也是影响因素之一。交付满意度数据降至5年来最低水平，2022年仅69.8分，较2021年下降2.5分，已跌破70分关口。高预期和减配交付、延期交付对交付服务评价产生负面影响。

　　因此，2022年以来，各大房企也纷纷强调旗下项目交付完成情况以及交付力的提升。2022年上半年，万科加强产品线建设，拉通产品标准，对全国56个重点项目进行产品力专项提升工作，整体交付质量满意度98.5%。

　　2022年1~9月，碧桂园集团连同其合营公司和联营公司已在30个省、267座城市、910个区县，累计合同交付共45万套房屋，交付面积逾5300万平方米。2022年四季度碧桂园预计还将交付约28万套房屋，全年预计共交付约73万套房屋。

　　同时，碧桂园集团狠抓细节，开展工程区域联检、材料联合抽检、桩基飞检及优化、交付维保等工作。据统计，2022年前三季度，碧桂园项目总累计周巡盘超4.6万次，第三方巡检累计达2222个标段，前三季度交付评估累计达1169个批次。

　　更引发行业关注的是，为了进一步增强市场信心，提升购房者满意度和信任感，碧桂园、万科等房企2022年都在加强推进“交房即交证”。2022年1~9月，碧桂园共有219个项目实现“交房即交证”，让业主收楼的同时可以一手拿钥匙一手拿房本。

　　2022年1~11月，龙湖共交付约7.6万套品质住宅，100%实现如期交付，其中约45%项目实现提前一个月以上交付。2022年1~10月，美的置业累计交付超5万套，客户满意度位列行业第一梯队。

　　秉承客户至上，美好全程相伴的服务理念，越秀地产从购房、等待、交付、居住四大场景全新打造“YES美好+”全生命周期客户服务。交付是“YES美好+”服务体系的重要环节之一，公司倾力为业主们提供优质的交付服务体验。

　　其实对于开发商而言，做到“交房即交证”并非易事，尤其是在前期试点阶段，这不仅需要项目工程按时完成竣工验收备案，包括规划、质检、消防、人防等，还要前置投入人力与相关政府部门深度配合，对企业和团队本身也是一次实力的检验。

　　克而瑞表示，2022年，房企除了迭代更新产品，另一重点是交付和服务升级，具体围绕交付体系、社区焕新、社群营造等维度。首先，“保交付”成为房企存活的命脉，纷纷将其提升到企业调整过渡阶段的重中之重；其次，行业回归居住属性，在“保交付”的基础上，房企回归制造业，重拾工匠精神，交付成为展示房企从产品设计、成本预算、工程技法、产品质量到服务能力的重要连接端口。