黄丹红：“流调”，与时间赛跑

　　“您好，我是海门区疾控中心的流调员，正在进行流行病学调查。”“请您回想一下，之后还去哪了？”……因疫情突发，海门疫情防控形势严峻，区疾控中心的流调人员第一时间追溯传染源、追踪行动轨迹、排查密接者，争分夺秒与病毒“抢时间”，为海门区百姓织密织牢疫情防控安全网。

　　海门区流调溯源联合指挥中心里，数百通电话每天从这里拨出。流调工作人员的电话问询声、键盘敲击声此起彼伏。

　　黄丹红是区疫情流调队中的一员。10月20日上午，

　　黄丹红告诉

　　摸排轨迹最难的是感染者记不清自己去过哪里、干过什么。也有的感染者年龄较大，听不清电话，或者逃避现实，不接受自己被感染的事实。“有的群众认为我是骗子，需要打很多次电话去解释，有时还被拉入黑名单。”黄丹红说，“凌晨两三点很多人都在睡觉，当看到陌生号码，他可能会怀疑是诈骗电话，拒绝接听。接听电话时，我们首先是问他姓名，跟他基本的信息核实一下。有些人对于我们问他身份证信息等内容，会很敏感，可能会拒绝配合。我们就很耐心地跟他讲，让他们配合我们，相信我们，帮他回忆是否到过哪个风险点位，接触了哪些人。流调的这个过程如同抽丝剥茧，一层一层揭开病毒蔓延的真相，准确快速地切断传播链条，从而控制疫情。”

　　从10月18日凌晨三点一直到现在，黄丹红一直坚守在流调中心，未回过家。孩子只能由家人照顾。在疫情面前，还有不少和她一样的坚守者。目前流调溯源中心组建了232人的流调溯源队伍，奋战在疫情一线。流调作为疫情防控工作中一项重要工作，虽然面向社会公布的行动轨迹说明一般只有短短的几百字，但这背后却是流调队员们动辄几十页的流调报告，几十条的流调信息，上百个的询问电话以及数千次的摸排记录。黄丹红呼吁市民朋友：“希望大家接到流调电话的时候能够积极配合，在接受流调排查时要尽量详细还原，不能光挑重点，这是非常重要的环节。细节对流调的排摸和找线索、找交叉点非常重要。”