苹果公司(Apple Inc.)正面临欧洲多个国家的诉讼,要求对老式iPhone的电池寿命提出索赔,要求赔偿约1.8亿欧元(2.17亿美元)。
欧洲消费者组织在周三的电子邮件声明中说,由五个欧洲消费者组织组成的团体在比利时和西班牙提起了集体诉讼,并计划在未来几周内在意大利和葡萄牙提起诉讼。诉讼涉及各种iPhone 6设备的用户。
这些诉讼反映了美国的案例,这些指控称该公司误导了消费者有关iPhone电池电量和软件更新的信息,从而减慢了设备的性能。这家位于加利福尼亚州的公司上个月同意支付1.13亿美元与多家美国监管机构和解,而客户正在寻求美国法院的集体诉讼和解协议,价值可能高达5亿美元。
欧元区消费者政策与执行负责人埃尔斯·布鲁格曼(Els Bruggeman)表示:“消费者越来越感到不快的副产品消耗太快,iPhone 6型号就是一个很好的例子。”“从环境的角度来看,它不仅造成挫败感和经济损失,而且完全是不负责任的。”
该组织在7月份向苹果发出了停止与终止函,要求其停止一种据称强迫用户安装更新的做法,这种更新会使他们的手机减速,以至于它们变得过时,因此需要一种新的型号。
苹果在一份声明中表示,它将永远“不会有意缩短任何苹果产品的寿命,或降低用户体验以推动客户升级。”
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