中间业务收入“缩水”，推销保险与理财遭遇瓶颈！融入泛金融生态圈，深度考验银行创新求变能力

　　近年来，为了应对市场竞争和客户需求的多元化，各大银行纷纷加大了对理财产品的推广力度，而银行柜员则成为了推广实施的关键一环，不仅要维持日常的客户服务工作，还要承担起理财产品的营销任务，这一变化也反映出银行中收业务压力开始增大。

　　银行柜员忙着推销保险与理财

　　过去，以职业稳定与薪酬尚佳著称的银行职员，如今也以各种形式来展开宣传推广各类理财产品，甚至有消费者调侃：“以为群推的是游泳健身，没想到却是银行理财。”

　　有金融消费者向

　　刚踏入银行大厅，一位热情的银行工作人员便迎上前来，面带微笑地询问客户的需求。当该金融消费者表明自己对黄金业务感兴趣时，银行工作人员在作出简单介绍后，话锋一转便开始推销银行代销的保险产品。从保险种类、优势到现金价值等，均讲得头头是道，该金融消费者却听得云里雾里。

　　最终，经过一番曲折的咨询，该消费者没有得到关于黄金业务的详细解答，反而被推销了多种不感兴趣的保险及其他理财产品。 这让其不禁感叹：“本想咨询黄金业务，却意外收获了一场‘推销盛宴’。”

　　某股份制银行员工告诉

　　谈及其中的感受，他表示：“主要是为了完成指标。对于那些平时不怎么做销售的员工来说，他们可能不太懂销售技巧，要想立马卖出产品还真有点难。这样一来，他们可能会觉得很有压力，甚至有受挫感和焦虑感。”

　　前三季度上市银行中收承压

　　某社交网站用户发帖表示，最近不仅被银行的电话和短信“轰炸”得不堪其扰，现在偶尔在上班的路上，也能遇到银行工作人员在路边发放传单宣传理财产品的场景。

　　从“躺赚”到“地推”，这一变化的背后，折射着银行业面临的无形压力。

　　随着净息差持续收窄，近年来，银行愈加重视通过提升中间业务收入来改善经营业绩。然而，A股上市银行三季报显示，众多业务中，代销业务承压明显，手续费及佣金收入持续下滑，净利润增长开始放缓。

　　据统计，2024年前三季度，上市银行获取的手续费及佣金净收入为5527亿元，较去年同期的6193亿元下滑约10.75%。42家上市银行中，有32家上市银行的手续费及佣金净收入同比下滑，其中3家银行下滑幅度达到20%以上。

　　同时，银行在财富管理领域，尤其在代理保险和基金方面亦遭遇瓶颈，多家上市银行的代理保险、基金收入业务出现下滑。在分析人士看来，这些变化主要是由于保险降费效应以及基金市场环境的变化所致。此外，监管政策的调整和市场竞争的加剧，进一步加大了银行代销业务的压力。

　　在此背景下，银行不得不寻求新的增长点，如加强产品创新、提升服务质量等，以吸引更多的客户。压力的传导延伸到基层员工，于是出现了部分中小银行全员出动推销理财产品的现象。在分析人士看来，其不仅考验着银行的营销能力，也是对其风险管理和客户服务能力的全面挑战。

　　银行中间业务仍需持续转型

　　多家银行表示，通过全员营销的方式推动各项业务指标稳步增长。“将继续深化全员营销工作，不断创新金融产品和服务模式，为广大客户提供更加优质、便捷的金融服务体验。”

　　不过，在面对

　　银行职员走上街头只是银行业变革的一个缩影。在竞争激烈的市场环境中，银行业必须不断创新，以适应市场的变化和发展。对于金融消费者来说，银行这一变化也带来了更多的选择和机会。

　　中国银行业协会近日发布的