失散12年，西安高新警方助团圆

　　为全力提升户籍窗口服务水平和质量，深入推动开展“我为群众办实事”活动，西安市公安局高新分局东大派出所从解决群众“急难愁盼”的问题着手，不段细化服务措施，创新服务举措，积极回应人民群众的新期待、新要求。

　　近日，东大派出所民警在深入辖区开展户籍摸排工作中发现，在西安市第一社会福利院内，有一名精神障碍人员安某某多年前被人送至西安市儿童福利院，又辗转至西安市第一社会福利院。因安某某无身份信息，福利院无法为其办理医保，福利院负责人请公安机关帮助解决安某某户口问题。

　　得知此情况后，东大派出所高度重视，郑歆副所长带领民、辅警前往福利院为安某某进行照片、血液等信息采集工作。在比对工作中发现安某某与河南省鹿邑县一名男子人像高度重合，东大派出所立即与当地派出所取得联系，在多方了解下得知该男子全家人早在十几年前就前往西安务工，经过多方研判与民警的不断努力下，与其家人联系上并通知前往福利院进行辨认。

　　家人到达现场后，由于已经十二年未见到自己的孩子，一开始一家人还不敢相认，但在看到安某某手上的胎记疤痕时，其父亲十分激动的表示这就是他失散多年的孩子，与此同时，照顾安某某多年的医护人员表示，安某某从小性格比较内向不与陌生人说话，但在见到这几个“不认识”的人时，主动开口叫了哥哥和父亲，亲人血浓于水的场面令在场的每一个工作人员动容。

　　通过DNA亲子鉴定，确定了安某某与父母的亲子关系。其父母对东大派出所民、辅警多次表示感谢并表示“十年来经历过很多希望和失望，但一想到找不到自己孩子的遗憾，我们就不肯放弃任何的机会。”经民警了解，2010年11月安某某从长安区韦曲附近走失，十二年来家人不敢离开西安，一直没有放弃寻找，希望一家人能早日团聚。8月24日，父母已经将安某某接回家中，一家人时隔十二年终于再次团聚。

　　心中有百姓、肩上有担当。东大派出所全体民、辅警将以“我为群众办实事”活动为载体，牢固树立以人民群众为中心的服务理念，始终牢记群众利益无小事，以人民群众满意为根本标准，以实际行动践行为人民服务的根本宗旨。