炒股系统崩了？两家券商被罚，有一家还“删档”且不备份

　　首创证券因约1年前集中交易系统部分中断，影响交易时间合计约20分钟受到北京证监局责令改正监管处罚。同样的，就在4月2日，招商证券也因集中交易回报系统出现处理延迟等故障等问题，受到深圳证监局责令改正的处罚。

　　北京证监局发布了对首创证券采取责令改正监管措施的决定。北京证监局称，首创证券于2021年5月18日发生集中交易系统部分中断，，按照第十二条规定，该事件达到较大信息安全事件标准。

　　深圳证监局也发布了对招商证券采取责令改正措施的决定。深圳证监局称，招商证券在2022年3月14日的网络安全事件中，存在变更管理不完善，应急处置不及时、不到位等问题。

　　“招商证券崩了”冲上热搜。有网友称“招商证券系统买不了、卖不出、撤不了”“一个小时都没有能解决故障”。有网友表示：“问了客服，说是深圳总部系统故障”。随后，拨打招商证券“95565全国客服热线”，该客服电话不能接通。也有网友称，除95565电话外，其开户营业部、财富顾问、在线客服都是不接电话或者联系不上。

　　招商证券发布了集中交易系统故障的情况说明。招商证券表示，3月14日，招商证券集中交易回报系统出现处理延迟等故障，导致部分客户未及时收到成交回报信息、撤单交易受影响。对此，公司立即调动资源，紧急排查，反复验证、测试，目前故障已排除，系统服务恢复正常。

　　在金融科技高速发展的背景下，证券行业对信息科技重视程度不断增强，行业信息技术投入逐年增长。2020年全行业信息技术投入金额262.87亿元，同比增长21.31%，占2019年度营业收入的7.47%。2017年至2020年证券行业在信息技术领域累计投入达845亿元，行业持续加大信息技术领域的投入为行业数字化转型和高质量发展奠定了坚实基础。

　　部分券商2021年信息技术投入金额情况

　　目前，证券行业2021年年报仍在披露过程中。统计显示，截至目前，在年报等公开信息披露。

　　其中，华泰证券2021年信息技术投入金额最多，达到22.28亿元。华泰证券表示，公司一贯重视信息技术创新，坚持贯彻“科技赋能回归金融服务本源，科技与业务共创”的理念，围绕“成就客户、创新业务、优化运营、赋能员工”的目标，全面推进公司数字化转型，着力打造行业前列的科技核心竞争力。

　　此外，国泰君安、中金公司、招商证券、海通证券及中信建投在信息技术领域的投入金额也分别超过10亿元；广发证券、安信证券、东方证券、申万宏源证券、中泰证券及兴业证券2021年信息技术投入金额分别超过5亿元。

　　值得一提的是，按照证券业协会统计数据，2020年证券行业信息技术投入金额平均数为2.58亿元。目前，在前述统计的25家券商中，共有15家超过2020年的平均数。

　　另外，在证券公司分类监管中，信息技术投入占上一年营业收入的比重成为重要的评价指标。2021年，华林证券信息技术投入约3.47亿元，较2020年的0.88亿元同比大幅增长293.98%，占2020年营业收入比重逾25%。

　　此外，华泰证券、中金公司、中原证券、国联证券和中泰证券2021年信息技术投入金额占2020年营业收入比重也超过10%。东方证券、安信证券、第一创业、兴业证券等紧随其后，占比超过8%。

　　陈晨

　　段炼 何剑岭 杜恒峰

　　卢祥勇

　　封面：摄图网_501703662

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