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上半年业绩创历史新高后  海底捞又有大动作!

时间:2024-08-27 22:04

  8月27日,海底捞国际控股有限公司

  从门店数量来看,海底捞上半年新开11家餐厅,同时关停了一些经营表现不达预期、增长潜力不足的餐厅,另有部分餐厅因物业调整等其他商业原因停止营业。

  海底捞表示,“为确保整体海底捞餐厅经营效果良好,我们维持谨慎扩张的原则。下半年,我们将继续采用自下而上的开店方式,随着经营管理能力的进一步提升,我们拓店数量较上半年预计有大幅增加。我们会继续加强区域化布局,稳步拓展海底捞餐厅网络,确保每一家新开餐厅都能提供高水准的服务,并达到优秀的盈利水平。”

  各项经营数据稳步增长的同时,员工支出亦同步提升。数据显示,上半年海底捞员工成本为71.56亿元,同比增加24.0%,占收入百分比从去年上半年的30.5%增加至2024年同期的33.3%。海底捞表示,主要由于公司提高了员工综合薪资福利水平并补充部分岗位人员,以更好地激励员工和提升顾客体验。

  在加强管理的同时,海底捞积极采用创新模式进行门店管理以及扩张。半年报显示,海底捞在上半年推行多管店模式,鼓励员工多劳多得;引入加盟模式,通过加盟扩大海底捞拓展覆盖范围,实现门店数量的稳步增长和进入下沉市场。

  红石榴计划剑指多元化布局

  在主品牌稳步发展的基础上,积极应对市场变化的海底捞也开始了新课题。海底捞在半年报中表示,经过三十年的发展,海底捞在顾客消费洞察、 供应链及产品研发、人才体系培养、门店运营管理等方面积累了丰富的经验和资源,公司决定实施“红石榴计划”,旨在鼓励孵化和发展更多的餐饮新品牌,推动餐饮服务创新。

  餐饮服务创新方面,海底捞围绕火锅店的核心场景,拓展了更贴近日常、更高频的餐饮消费形态,以满足顾客更多元化、个性化的消费需求,进一步丰富顾客用餐体验。从去年开始,海底捞在全国各地开设多家露营火锅、校园火锅、企业火锅等。在外卖方面,一人食业务持续发力。数据显示,上半年海底捞外卖业务收入为5.81亿元,同比增长23.3%,主要由于2023年下半年起公司提供一人食精品快餐,对收入增长有较大贡献。

  在新品牌孵化和创新上,海底捞上半年在营创业项目共5个,比如焰请烤肉铺子、小嗨火锅等,类型包括烤肉、火锅、中式快餐等,覆盖了更多的价格区间和消费者群体。

  “通过红石榴计划,公司管理层相信集团内的新品牌能够获得优质的发展,使各品牌像石榴籽一样,颗颗红润、粒粒饱满。这些品牌将紧密结合,进一步推动海底捞集团餐饮事业的稳步扩展。” 海底捞在半年报中表示。

  海底捞创业委员会主教练、焰请烤肉铺子品牌创始人杨华表示,啄木鸟计划和硬骨头计划为多品牌的发展筛选出了优质点位,建好了“高速公路”,在此基础上,各个子品牌需要并驾齐驱,稳定地在高速公路上行驶。

  事实上,海底捞的多元化信号早已发出。今年6月,海底捞迎来新任首席执行官苟轶群,彼时的公告显示,在苟轶群的领导下,海底捞已设立两大核心委员会:创业创新委员会及数字化运营委员会。其中,创业创新委员会旨在开发新型创新模式与激励机制,引领海底捞未来朝多层级及多品类方向发展,为多元化业务模式奠定基础,推动集团各层面的创新工作。数字化运营委员会借助人工智能等在内的数字技术提升管理效率,为多管店及双管店管理制度等运营模式提供支持。

  “运营五虎将”助力创新创业

  在红石榴计划正式发布之际,海底捞也逐步完善其高管团队以及管理制度,为红石榴计划的高效实施提供支持。

  海底捞在公告中称,公司首席执行官领导的创新创业委员会将在集团层面整合资源,领导和推动新品牌及新业务的孵化与发展。据了解,苟轶群曾负责投资业务,并曾担任首席财务官、信息技术负责人、供应链及采购管理负责人等多个职位,擅长精细化运营管理。

  副总经理邵志东,副总经理、产品委员会主任宋青,海底捞创业委员会主教练、焰请烤肉铺子品牌创始人杨华,轮值COO苗喜庆,营销部长兼大区经理张关平五位高管组成海底捞“运营五虎将”,从创业机制、产品创新、供应链保障、运营协同、营销支持五大领域,聚焦创新创业项目和公司整体发展。据了解,上述五位高管在海底捞均有不少于十几年的工作经验,宋青、杨华工作年限甚至长达二十年以上。

  为实现创业品牌的规模化发展和布局,海底捞还将针对不同的创新创业项目的具体需求,综合运用股权激励等手段,以增强员工参与创业创新项目的积极性,鼓励有想法、有能力、有毅力的员工走出舒适区,投身创业项目。

  在今年6月份的股东大会中,海底捞创始人张勇也曾表示,目前公司内部做了很多新业态和新品牌尝试,创新的热情高涨。我们坚持一个原则,愿意付出成本鼓励创新,不畏惧失败。

  海底捞在半年报中称,未来将持续精细化管理海底捞餐厅,包括不断精进服务能力、为顾客提供更多增值服务等;继续探索多元化的经营策略,例如餐饮创业品牌的挖掘、餐厅加盟业态的探索等;策略性地寻求收购优质资产,进一步丰富我们的餐饮业务形态和顾客基础。