比如从2020年11月份开始,包括中信银行,建设银行,中国邮储银行等相关银行就发布通知,对那些长期没有业务往来,也就是没有进账,也没有出账,而且账户余额为0的睡眠卡来说,各大银行会统一注销账户。
在银行发布公告之后的一个过渡期之内,如果用户没有及时去银行处理,那么自己在银行长期不动的账户就会被银行批量注销掉。
而银行之所以要注销这些账户,因为这些账户长期没有给银行带来利润,却占用了银行资源,所以银行其实也不愿意留这些客户。
再加上之前央行曾经发布过一个通知,为了避免闲置银行卡买卖用来进行电信诈骗,要求各大银行必须对本行的银行卡用户进行审查,对那些长期不用的银行卡必须按时注销掉。
所以从实际情况来看,对那些长期不使用而且账户余额为0的银行卡,银行肯定是要注销掉的,并不是银行不愿意让大家注销。
银行其实也是一个商业机构,他们的核心目的就是以利润为目的,而用户是银行利润来源的基础,用户数量越多,银行潜在的盈利机会就越多,这些用户既可以给银行带来存款,也有可能跟银行发生其他业务往来,比如贷款,理财,办理信用卡等等。
也正因为如此,最近几年各大银行都纷纷去抢用户,比如开卡量,手机APP注册量已经成为了很多银行业务员考核任务之一。
因此对于那些跟银行经常有业务往来,能够给银行创造利润的客户来说,银行确实是不愿意让他们注销的,当然具体到银行为什么不愿意让客户注销,这里面我觉得主要有几个方面的考虑因素。
那假如用户自己去注销银行卡,那就要到银行柜台办理,大家不要小看银行卡注销,在这个过程当中柜员要做的事情是比较多的,除了要核实身份之外,还要查看这张银行卡有没有绑定理财账户,有没有绑定自动扣费等等,如果有一些绑定关系就要一项一项的处理掉,这是比较麻烦的一件事情。
而用户注销银行卡对于银行来说是一件吃力不讨好的事情,毕竟这个用户注销掉之后以后他跟银行就没有业务往来了,就不能给银行创造利润了,相当于银行花了很大的精力帮用户注销,结果银行没得到什么好处,银行当然不乐意了。
对于那些经常跟银行有业务往来的客户来说,不管是大客户还是小客户,对银行来说都有一定的价值,这些客户留着即便目前他给银行创造的利润不高,但万一未来客户爆发了,比如在银行有大笔的存款了,或者向银行借大笔贷款了,那银行就可以获得比较可观的利润。
出于以上2点考虑,所以平时对那些跟银行经常有业务往来的用户来说,银行是不愿意让他们注销的,因此大家在去柜台办理注销手续的时候,银行的工作人员脸色都比较难看,有时候甚至显得很不耐烦。
但不管银行出于什么考虑,态度是什么样,到底要不要注销银行卡是用户自己的权利,银行是没有权利去阻止用户注销银行卡的。
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