自3月以来,上海疫情变化牵动万千民众的心,企业各界纷纷推出暖心行动,全国多地逾万人奔赴驰援。金融界关注战“疫”力量,致敬守“沪”者!
作为中国金融中心,疫情之下的上海,金融机构的日常运转备受关注,金融界从多家机构了解到,大家基本第一时间拿出了应急方案,驻守公司者行军床成了标配,会议室成了卧室,各类线上服务有条不紊。
100多人奋战“疫”线
每天晚上更新净值、日常正常申赎基金……这些都是基金管理人和千万基民间最寻常不过的约定。即便在3月中下旬以来,上海疫情升级和办公楼宇封闭管理的特殊时刻,这份约定也从未失约。
金融界从中欧基金了解到,其所在浦东办公地上海中心自3月14日开始第一次封闭至今已超过半月,公司部分核心领导、业务部门同事在现场坚守岗位,公司督察长作为现场总负责人,多位投资总监以及交易、稽核、风控、IT、运营各部门负责人带头入住办公室,引领各团队,确保交易日期间公司的资产管理业务从资金端到资产端,从基金申赎到投资交易再到估值清算整个业务全流程高效和平稳运行。
中欧基金电商及中后台运营同事所在的浦西办公地嘉昱中心也于3月16日开始封闭管理,75位中欧员工留守工作岗位,加上上海中心的36位员工,总共111人,成为金融行业众多逆行者之一。
3月27日晚间,上海发布了开展疫情防控新方案,在获悉防控新措施后,中欧基金第一时间确定了新一轮封控区域内办公场所的现场值守人员名单,并在3月28日封闭前全部到岗就位。
全力保障业务平稳有序运行
虽然办公楼宇封闭管理,大部分员工居家办公,但沪深交易所日常交易仍在进行中,为把握瞬息万变的行情变化带来的交易机会,中欧基金多位投资总监、基金经理和交易部交易人员,驻守公司,同时驻扎现场的还有风险管理部同事,以优先保证业务连续性、避免忙中出错,保障重要核心业务。
在嘉昱中心办公的中后台人员,负责IT运营和基金登记结算业务。疫情期间,他们需要确保每天上百只基金在不同渠道的日常申购赎回和交易净值在每晚的准时公布。
为值班同事临时搭建的睡眠区
同样在第一轮疫情防控期间现场驻守的还有理财规划部,作为服务客户的窗口,每天接待来自全国各地投资者的来电咨询。
同时,在后勤保障方面,中欧基金行政部组织采购了折叠床、毛毯、被褥、食物、洗漱用品等生活必需品及防疫物资,以确保办公室值班人员在大厦封闭情况下的正常生活需求。
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