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助力国际金融中心建设,上海农商银行做好养老

时间:2024-08-30 16:34

  8月23日,新修订的

  目前,经过多年专注养老金融的深耕与发展,上海农商银行已在老年客群养老金金融、养老服务金融以及养老产业金融需求方面逐步形成诸多特色模式。

  构建线上专属产品+线下特色网点矩阵

  近年来,上海农商银行不断丰富安享心生活养老金融品牌内涵,为养老客群量身打造有温度、立体化的服务矩阵。

  聚焦老年朋友关心的退休后财富管理,上海农商银行长期坚持适老稳健型产品。在配置推荐方面,完善产品顶层设计,推出更适应于老年人需求的安享低波产品;在账户功能方面,创设安享伴老账户让老年人根据自身投资风格实现一站式伴老规划;在投资顾问方面,开发资产配置平台、量化客户画像模型,帮助老年客户获得更专业的财富规划建议。

  让老年朋友领养老金更省心,上海农商银行已在全市建成300余家适老服务网点、41家上海市银行业敬老服务网点、2家养老金融特色网点,让老年人家门口的网点更便民,也让老年人更容易获得优质的养老服务。

  在网点内,该行配备沪语工作人员、增配安享小屋及远程医疗问诊机具。在每月养老金业务高峰时段,该行提前制定分流预案,设立绿色服务窗口为老年人优先服务,构建多层次的老年客群服务机制。

  行稳致远,普惠利民。上海农商银行将持续践行金融为老的财富责任,通过不断丰富养老产品线,满足不同年龄层客户养老规划需求。同时,通过打造支付结算+财富管理+权益服务综合场景,为老年客群提供看得清懂得用方便用放心用的更优体验,进一步提升专业服务能力及产品创新力,回答好特大城市治理应对人口老龄化的人民问卷。

  汇聚社会资源,共筑金融为老心家园

  好金融不止于金融,而是更有温度、更有情怀。上海农商银行聚焦老年人所需、所盼、所想,以社区适老公益服务为圆心,推出心家园公益服务项目,打通助老服务最后一公里。目前已在上海全市各行政区、街道社区开设超900余家公益服务站,基本建成市、区、街道/镇、居委的四级服务网络,形成商业银行+社会机构+街道社区三方服务合力。心家园倾情惠老,已打造健康关爱、老年大学、社区舞台、农品惠购、公益服务、居家生活、综合金融服务等多个项目,持续丰富金融为老服务内涵。

  作为服务上海市老年客群最多的银行之一,上海农商银行结合长期适老化金融服务经验,2023年在上海市教委、市老年教育协会和市老年教育小组办的指导下,获批成立心家园老年大学,助力全市老年教育倍增计划建设。目前已确定设立70余个教学点,课程与服务覆盖上海市黄浦、虹口、浦东、松江、崇明等16个区,开设包括书法、舞蹈、养老规划、守好养老钱袋子、智能手机应用等130余门课程。通过丰富教学点与课程供给,形成广泛的网络覆盖,努力将优质教育资源惠及更广更远更多的老年群体。

  小而美的心家园公益服务站,为金融机构服务老年人,提供了更多可能。上海农商银行将进一步完善心家园公益服务的平台建设,实践让居民点单、提供菜单式服务,更好地满足广大老年群体的非金融服务需求。通过持续探索创新金融+公益服务模式,提升老年群众的获得感、幸福感、安全感,助推上海老龄化社会转型。

  以普惠金融赋能养老产业生态圈建设

  为凝聚社会力量、激活为老服务场景,上海农商银行围绕本市重点发展的养老照护产业、辅具用品产业、老年宜居产业、智慧养老产业、老年教育产业及老年旅游等产业,积极谋划养老产业多元化合作。

  2024年6月,该行发布

  携手合作机构共建养老产业生态圈,是上海农商银行整合城市资源打造金融为老上海模式的重要一步。2024年6月,上海农商银行建立银政企担共融新渠道,与上海市担保中心、上海市养老服务发展中心合作开展2024年第一期养老服务批次贷业务,次月即完成首笔业务落地。该笔贷款解决了敬老院的资金周转问题,支持该机构稳定运营,切实赋能地方养老产业主体高质量发展。

  为持续解锁养老新动能,目前,上海农商银行正努力探索将养老金融支持的方向由企业拓展至行业,不断丰富产业图谱,深化GBC养老产业生态圈建设,深耕重点行业打造服务亮点,拓宽投融资渠道,将更多资金活水引向养老领域,实现金融助力推进养老产业集群发展。

  上海农商银行始终紧扣普惠金融助力百姓美好生活的使命,不断优化适老金融服务,提升客户金融服务体验,做深做细养老金融大,践行人民金融重要理念,把握金融工作的政治性、人民性和专业性,奋笔书写高质量金融服务中国式现代化建设的农商答卷。