人体工程学基础-1、概述

　　

第一章 人体工程学概述

　　 一、什么是人体工程学？

　　 1．名称的由来

　　 人体工程学也叫做“生物工程学”、“人机工程学”、“人类工程学”、“人类因素工程学” ，简称“人因工程学” 、“工效学”。

　　 人体工程学的历史不长，学科的这些名称是第二次世界大战期间才陆陆续续冒出来的。但因为这门学科牵涉的专业多、综合性强、应用范围广，所以在不同的国家、不同的应用领域就有了不同的名称。国际标准化组织正式采纳的是“ergonomics”一词。

　　 2．学科的定义

　　 Charles. C. Wood

　　 人体工程学的目的是使设备的设计适合于人各方面的因素，以便在操作上付出最少能耗而求得最高效率。

　　 赖维铁

　　 人机工程学是运用生理学、心理学和其他有关学科知识，使机器和人相互适应，创造舒适和安全的环境条件，从而提高工效的一门学科。

　　 国际人类工效学学会

　　 人体工程学(或称人类因素学)是研究系统中人与其他因素的相互作用的学科，是为改善人的福利和优化整个系统的性能而应用理论、原理、数据和方法去设计的专业；它致力于工作、产品、环境和系统的设计与优化，使之与人类的需要、能力、极限相适。

　　 人体工程学是关于人与机器、人与环境两两之间相互关系的学科。它以人——机关系、人与环境的关系为研究对象，以测量和统计分析为基本研究方法，目的在于使机器与环境的设计更好地适用于人，提高人在生活与工作中的安全度、舒适度和效率。

　　 环境一般指的是有机体周围的状况和条件，或作用于有机体的所有外界影响与力量的总和。它可以是能影响有机体的生长与发展的外部物质条件的组合，即所谓物质环境；也可以是能影响个体或群体特性的有机体相互关系的综合，也就是社会环境。环境人体工程学语境中的“环境”指的是相对于人而言的物质存在和物理条件。

　　 人体工程学作为一门独立学科，兴起于20世纪40年代末。迄今只有不到60年的历史，但人体因素却从来伴随着人类文明发展的轨迹。

　　 3．近代的人——机关系

　　 18世纪下半叶，英国发生了工业革命，在其后短短的两百年里，以往世代相传沿用了数千年而未曾大变的劳动工具发生了革命性的变化，从人手操纵工具或简单机械直接制造产品，变成了人手操纵复杂机械并由机械完成产品的制造。劳动的复杂程度和劳动总量大幅提升。

　　 “T型”小汽车在1908年生产了6,400辆，价格是每辆850美元，到了1917年，“T型”的生产量达到了750,000辆，价格降到了每辆350美元。1923年，福特厂生产了逾200万辆小汽车，小汽车的单价降到了300美元；到1931年，产量更是达到了2000万辆。社会上更多的人能消费得起小汽车了，但福特厂里的员工人数未见显著增长——尤其是与产量相比时。

　　 机械化导致工厂机构的改革，生产经理的任务是使工人适应于机器的工作模式。工作环境设计的着眼点是利于生产速度的提高，而不是工人的福利。

　　 亚当 斯密

　　 劳动分工研究

　　 资本主义之父

　　 泰勒

　　 动作时间研究

　　 “科学管理之父”

　　 吉尔布莱特夫妇

　　 动作要素分析研究

　　 “现代管理之母”

　　 霍桑

　　 流水线（人际组织）研究

　　 “霍桑”效应

　　 马斯洛

　　 “需要层次理论“研究

　　 影响两个年代

　　 4．现代的人——机关系

　　 人体工程学作为一门独立的学科，其基础性的发展是在第二次世界大战期间。新式武器装备的设计制造空前复杂，却忽视了人的因素，即使用者的生理、心理特征以及能力限度，导致不断有事故发生。于是，机器决定战争的概念让位给了有效的人——机关系，人——机关系开始从人适应于机器转入了机器适应人的阶段。

　　 20世纪60年代，人体工程学在世界范围内普遍发展起来。1975年，国际人体工程学标准化技术委员会成立，发布《工作系统设计的人类工效学原则》标准，是人机系统设计的指导性文件。

　　 1981年中国科学院心理研究所和中国标准化综合研究所共同建立了“中国人类工效学标准化技术委员会”，并与国际人体工程标准化技术委员会建立了联系。

　　 三、人体工程学的范畴

　　 1．专业方向

　　 (1)生理人体工程学——这一专业方向涉及人体解剖学、人体测量学、人体生理学、生物力学等学科。

　　 (2)认知人体工程学——这一专业方向涉及人的智力活动，诸如感觉、记忆、推理、神经反应等。

　　 (3)组织管理工程学——这一专业方向是关于社会技术系统的优化的，包括 组织结构、政策、程序三个方面。

　　 2．应用领域

　　 人体测量学、劳动生理学、环境工程、生物力学、工业心理学等

　　 3．另类目的

　　 4．人体工程学的研究方法

　　 资科研究

　　 资料研究是最基本的、最具普遍性的研究方法。只有在对有关资料的处理、分析和综合的基础上，才有可能发现系统内部的规律性。

　　 调查分析

　　 调查分析法应用非常广泛，既适用于经验性的问题，也适用于心理测量的统计。具体方法一般有：口头询问、问卷调查、跟踪观察等。

　　 实验与测试

　　 实验与测试通常用于研究人的行为或反应。一般需要借助工具、仪器设备。测试结果一般不宜直接用于生产，应用时须结合真人实验作修正和补充。

　　 模拟实验

　　 模拟实验也叫仿真实验，是运用各种技术和装置，模拟最终产品或现实环境、计算机模拟等。它用较低成本即可获取基本符合实际的结果，所以应用日广。

　　 系统分析

　　 系统分析是最能体现人体工程学基本理念，将人—机—环境系统作为一个整体来考查的研究方法。它以资料研究为起点，再结合相关学科的方法。