天府新视界 被“困”在智能手表里的儿童

　　开学季，儿童智能手表总能列入开学热卖榜。这些年来，从“能打电话的手表”，到能拍照、玩游戏、看的“超级手表”，儿童电话手表俨然变成了一部手腕上的智能手机，成为“小孩哥”“小孩姐”的“潮流单品”。

　　然而，当儿童手表“智能升级”时，内容筛选却良莠不齐。8月下旬以来，360儿童电话手表、小天才儿童电话手表、米兔儿童电话手表接连被曝出回答用户问题时，给出罔顾事实、价值观雷人的答案。尽管8月22日、30日、31日，相关手表生产商和软件供应方先后发声，但他们的回应也都强调某种“无辜”：离谱答案并非有意设置，而是信息抓取有误。

　　儿童心智不成熟，给孩子用的智能产品频出事实差错、价值观谬误，难道一句“技术无罪”即可不了了之？

　　这些年，儿童智能手表在即时通信和守护孩子安全方面，确实起到了一定的作用。曾几何时，智能手表比拼起了配置与功能，遇同龄人，“碰一碰，加好友”；放假在家，听音乐、看“一表俱全”……热衷做“智能加法”的儿童电子产品，悄然落入“智能陷阱”。

　　比如，过度放大社交、娱乐属性，功能远超实际需求。智能手表内置短、聊天通信、钱包支付等小程序，可以点赞、刷步数、弹射拍照、打游戏，功能繁多、趣味性强是好事，但是过度放大社交和娱乐属性，功能远远超过“守护儿童安全”的需求，难免产生副作用。例如，一些没必要的社交功能，已经让不少儿童沉迷“表圈”，陷入危险而不自知。

　　比如，配置华而不实，内容质量却令人担忧。市场上，智能手表的价格从300元到2000多元不等，价格差异很大，但设置的学习内容却相差无几，甚至不少软件还出现黄色、暴力等内容。“嫁接”了AI概念的儿童智能产品，成了孩子身边的“移动小百科”，但“百科”泥沙俱下、放任谬误信息，对辨别能力差的少年儿童而言，真乃实打实“毁三观”。

　　儿童智能手表赛道，为何沉迷智能化升级？这不得不从儿童智能手表的白热化竞争说起。

　　相关研究报告显示，在中国大约每3个小孩当中就有1个有智能手表。澎湃的消费热情吸引了大批玩家争相布局儿童智能手表板块。其中，既有科技大厂小米、华为，也有学生智能老品牌小天才、小霸王、读书郎，以及跨界品牌迪士尼、创维和360等。

　　千帆竞发、百舸争流，商战“各显神通”。

　　“人无我有”，树立社交壁垒。儿童智能手表诞生之初，是为了满足儿童即时通信和安全定位需求。但“碰一碰”这种功能出现以后，越来越多业内人士认为手表未来的核心竞争力是社交。升级迭代中，各品牌玩转社交功能，不仅品牌间有“社交壁垒”，甚至同品牌不同价位的产品，也设置壁垒。如低端型号不能进群聊，由此引诱担心被社交孤立的孩子们“硬上”高配手表。

　　“人有我优”，挖掘黏附机制。社交、娱乐、攀比心态等附加的东西，远比基础功能有“黏性”。为此，产品开发者挖空心思设计让孩子们上瘾的钓鱼式黏附机制。比如，在黑猫投诉平台上，就有家长投诉，儿童手表里的梦想庄园、悟空学院、趣味农场等软件诱导消费，指出它们打着数学语文课程的幌子，实则是游戏。

　　短期看，这些“商战”拿捏“人性的弱点”，“卷”一些更容易赚钱的配置，显然更具有“性价比”。然而，小小表盘可以承载品牌的野心，但也不能忘却企业对社会的责任心。

　　早在电子产品诞生之时，尼尔·波兹曼的传播学著作

　　然而，消逝的童年带来的“早熟”，是一种“伪早熟”，若放任各类软件泥沙俱下，甚至以“电子可卡因”围猎儿童，会对他们的成长和价值观的形成带来不可逆的负面影响。

　　技术可以“中立”，开发者不能是非不分。自2024年1月1日起施行的

　　现在有法可依，品牌必须要守法。目前市面上不少品牌开始在产品中搭载防沉迷系统，这只是万里征程第一步，针对未成年人的智能终端产品服务供应商，还应想办法更新技术标准，扛起应尽义务。

　　配置可以加分，内容管理不能减分。本就是被买来当“安全小卫士”“学习小助手”的儿童智能手表，干净的高质量内容，才应该是其未来的核心竞争力。360儿童电话手表、小天才儿童电话手表、米兔儿童电话手表在内容筛选上出问题，提醒各大厂商在比拼技术时，勿忘“内容为王”。

　　品牌加强监管，家长也别忘责任。筛选优质内容是品牌应尽职责，绝不能扔给算法了事。但同时，家长、学校仍是价值引导不可或缺的角色。比起买买买，家长和学校更应携手帮助孩子走出沉迷困境，让孩子在大自然中、在运动中，在现实真诚的沟通中懂得：技术是手段而非目的，掌握知识、拥抱真实生活，远比五花八门的虚假社交有意思。