聚焦
哈啰顺风车一年封禁40万个账号,嘀嗒出行上市后头部竞争更激烈了
哈啰顺风车在去年限制或永久封禁约40万个账户,涉及虚假发单、引导线下交易、使用外挂抢单等。哈啰顺风车方面表示,今年调研上万名用户发现,95%以上的乘客都希望平台增加接单车主的筛选标准,并且普遍希望与评价更优、距离更近的车主同行。
工具,让顺风车车主和乘客在行程前、行程中能充分且高效沟通协商,增加顺风出行的确定性和灵活性。
而滴滴顺风车今年则继续在安全方面发力,今年“五一”假期前,滴滴顺风车在部分城市试行升级后的安全专线,如在行程中遇到安全问题,用户可在滴滴顺风车“小蓝盾”安全中心点击“安全专线”,将有安全专家第一时间联系。如遇紧急情况,乘客也可以及时联系警方求助。
市场规模仅占客运市场4.4%出行平台为何偏爱顺风车市场?
相比于网约车和出租车,顺风车市场空间并不大,据弗若斯特沙利文报告,在2023年中国汽车客运交易总额中,顺风车、传统出租车、网约车的市场份额分别为4.4%、54.2%及41.4%。
不过即便市场规模有限,顺风车市场仍然诞生了一家上市公司。今年6月,嘀嗒出行正式登陆港交所,根据此前嘀嗒出行披露的招股书,嘀嗒出行的收入结构主要依赖于顺风车业务,嘀嗒出行招股书披露,2021年至2023年,公司顺风车业务收入分别为6.95亿元、5.15亿元、7.74亿元,分别占同期总收入的89.0%、90.5%、95.0%。
根据观研报告网发布的显示,自从低碳、节能减排成为了各行各业的主流,多地顺风车平台都开始逆风而上,使得竞争日益激烈。
除了嘀嗒出行之外,这两年来,滴滴、哈啰、T3出行等平台在顺风车市场持续发力,且顺风车订单也成为这些平台的主要增量头部企业云集,顺风车市场战火纷飞,根据公开数据,嘀嗒出行2019年在顺风车市场占比高达66.5%,排名市场第一。而在2022年,按交易总额及顺风车搭乘次数计算,嘀嗒出行的顺风车交易总额为61亿元,市占率仅为32.5%,哈啰顺风车以42.5%的市占率位居首座,滴滴顺风车市占率17.2%,位列第三。
业内认为,未来顺风车市场还将继续保持稳步增长,尤其是二三线城市和乡村地区,市场潜力尚未被完全挖掘,随着行业的发展,顺风车还将带来更多的增量空间,平台之间的竞争也会加剧。