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瑞幸回应门店现金支付难

时间:2023-04-05 14:54:57

  近日,有消费者在社交媒体称,瑞幸咖啡的线下门店没有点单机,店员疑似拒收现金。据消费者称,在瑞幸门店购买咖啡时自己手上正好有现金零钱,手机也不在身边,却被店员一再要求用手机扫码点单。对此,瑞幸咖啡客服称,可以用现金支付,但无法走点单系统。可以将现金给店员,由店员代为线上点单。此举是为了方便产品售后。

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