栖霞区首个数字化未保服务平台建成

　　近日，栖霞区在仙林街道未成年人保护工作站建成栖霞区首个数字化未保服务平台。该平台通过建立街道未成年人数据库，对未成年人基本信息、求助对象类型、申报案件、相关服务项目进行分级分类管理，实现未成年人信息“主动+被动”全掌握，形成动态信息管理。

　　平台负责人介绍，平台运用大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术，从服务平台求助、接案登记，到线索流转、线下评估、部门协调，以及案件受理、干预、答复、回访的每一环节，形成完整闭环，解决未成年人保护工作中存在的发现难、报告难、联动难、监督难等问题，实现政策宣传全天候、监护保护全方位、动态监管全流程、服务保障全链条、社会参与全覆盖等多种功能的叠加。线下未保工作站和线上未保数字化智慧管理服务平台相结合，拓展未成年人关爱保护的深度。

　　“信息化手段推进未成年人保护更加精准、更加有效，‘一站式’的服务窗口也能够为居民申请救助、参与活动、在线学习等开通便捷通道。”栖霞区民政局相关负责人介绍，栖霞依托各街道未成年人保护工作站，为未成年人提供完善的关心关爱服务，探索“三级齐动，四方联动，五社互动”的未成年人保护工作模式，构建“家庭尽责、政府主导、社会参与”的关爱保护新格局，打通儿童关爱保护“最后一公里”，织密未成年人保护安全网。