投资、沸点资本、澜亭资本、联想创投、启明创投、中信证券投资等。
云和阿里IoT的外部整合，AI决策系统与多模态感知技术缺乏自主突破；对比GPT-5等通用AI的技术冲击，云迹科技的模型HotelGPT尚未展现差异化优势。
而竞争对手擎朗智能，就选择与英伟达合作，实现了软件上的突破。
当前商用服务机器人厂商正在快速拓展全球市场，欧洲、日韩、北美、中东、新澳等国家和地区，是其主要市场。
海外市场由于劳动力缺乏、人力成本高昂，对机器人的需求更旺盛。
而机器人本身就是劳动力，在国外，可能机器人替代半个人，酒店就有买单意愿。
例如在日本市场，擎朗智能的机器人设计得更具“卡哇伊”风格，以迎合当地用户对机器人的喜爱；欧美市场的消费者则可能会希望机器人更加硬朗一点。
除了出海，一些头部企业已经从餐饮酒店逐步拓展至医疗、商超、农业、教育、养老等行业。
假以时日，当酒店机器人能真正做到高效且保质保量的“替代人的位置”，或许我们才能看到酒店机器人真正的普及。
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