阿里云推动亚洲各行业的人工智能增强

随着对人工智能的不可阻挡的市场需求，阿里巴巴集团的数字技术和智能支柱阿里云继续在技术开发、成像、旅游、美容和医疗保健等多个行业引领技术创新。

 

利用强大的“云+人工智能”发展战略，阿里云的外部客户收入大幅增长。这包括公共云服务的两位数增长和人工智能相关产品收入连续第五个季度的三位数增长最新的9月季度收益.

 

2024年，组织正在使用阿里云的尖端云解决方案重新构想他们的运营和客户参与战略。从改进的人工智能基础设施到专有的Qwen LLM系列和高级人工智能分析，这些技术和产品已经不仅仅是运营工具。他们是数字化转型的催化剂，提升了整个亚洲地区的客户体验和运营效率。

 

阿里云智能国际业务总裁Selina Yuan，表示:“我们很高兴看到我们强大的云基础设施和人工智能产品能够帮助各行各业的组织与我们的合作伙伴一起在2024年进一步推动转型。作为亚洲领先的云服务提供商，我们仍然致力于帮助我们的客户改善他们的运营，加深他们与消费者的联系，同时与我们的生态系统合作伙伴合作，为各种规模的企业释放人工智能和云技术的全部潜力。”

 

支持日语LLM的创新

 

在日本，东京大学的初创公司Lightblue开发了图像分析和自然语言处理等人工智能解决方案，旨在实现人工智能民主化，该公司利用阿里云的Qwen支持其日语LLM的开发。

 

通过利用阿里云的高级架构和培训能力，Lightblue已经能够增强其针对东亚语言的产品，特别是日语。该公司还采用了阿里云的其他云解决方案，如弹性计算服务、服务器负载平衡器和对象存储服务，这些服务提供了高效、安全的云服务。

 

这一合作凸显了阿里云支持科技创业公司追求创新目标的承诺。

 

“事实证明，阿里云的Qwen是支持日语的最佳公开选项。通过使用Qwen对LLM进行微调，我们显著提高了它的准确性。这种合作提升了我们的人工智能解决方案，推进了我们在东亚实现技术民主化的使命。”浅蓝公司董事兼高级研究员谷口俊一.

 

以极大的灵活性革新图像捕捉

 

在马来西亚，创新摄影成像解决方案的领先提供商Pictureworks利用阿里云广泛的人工智能和云技术，彻底改变了高分辨率图像捕捉的灵活性和质量。

 

这种合作已经在亚洲七个主要旅游景点成功实施，其他项目正在进行中。值得注意的是，通过利用阿里云强大而安全的技术，Pictureworks在香港一个屡获殊荣的主题公园制作了超过150，000张照片。

 

阿里云提供的关键解决方案包括其人工智能(PAI)、函数计算和对象存储服务(OSS)平台。PAI旨在简化机器学习生命周期，为部署机器学习模型提供全面管理的服务，使Pictureworks能够在紧迫的时间内根据需要快速调整人工智能模型。

 

Sharon Tse，Pictureworks首席执行官，表示，“阿里云的技术从根本上改变了我们在Pictureworks拍摄图像的方式。它提供的灵活性使我们能够制作高质量的照片，而不依赖于传统的设置，如绿色屏幕。这一创新不仅提高了我们的工作质量，还通过创造更加真实和动态的照片记忆丰富了客户体验。”

 

大幅降低成本，改变旅行体验

 

新加坡的Atlas是一家创新的B2B旅行技术提供商，它利用阿里云的基础设施和人工智能进步来满足各种全球旅行卖家和低成本航空公司的需求。通过利用阿里云的LLM Qwen和Model Studio平台，Atlas实现了一个提供24/7客户支持的数字聊天机器人，有效地解决了与预订流程和支付选项相关的合作伙伴查询。

 

自2021年与阿里云合作以来，Atlas的运营成本显著降低了45%。这一合作帮助阿特拉斯从新加坡的一家初创公司发展成为行业领先企业，凭借其尖端的旅行平台改变了低成本航班市场。

 

“阿里云通过提供可扩展的安全基础设施，在Atlas的快速扩张中发挥了关键作用。我们被阿里云吸引主要是因为它对开发者友好的用户界面。我们的合作现在已经扩展到人工智能领域，这大大提高了效率，改善了客户体验，”说Atlas创始人兼首席执行官Mary Li.

 

增强护肤领域的顾客互动

 

资生堂于2019年收购的知名护肤品牌醉象在其名为DRUNKGPT的新客户聊天机器人中部署了阿里云的最新基础模型Qwen-max，以加强中国的客户互动。这个24/7人工智能驱动的护肤助手通过细致入微的个性化响应来回答关于产品推荐和护肤技巧的询问。此次合作旨在通过创新的数字参与机会提供更丰富的品牌体验。

 

为了提高其响应的准确性和相关性，DRUNKGPT在品牌的知识数据库上接受了进一步的培训，并使用各种阿里云人工智能服务进行了优化，包括监督微调(SFT)、检索增强生成(RAG)、向量召回和多代理框架。

 

“利用阿里云先进的人工智能技术，我们可以为客户创造更加个性化和响应性更强的体验，”表示醉象中国品牌总监安迪·蔡“我们对DRUNKGPT改变消费者与我们品牌联系方式的潜力感到兴奋。”

 

具有个性化提示的人工智能营养师

 

著名的消费者健康公司Haleon China正在利用阿里云的大型语言模型(LLM) Qwen以及检索增强生成(RAG)技术，为中国消费者推出一款名为I nutrition的专业人工智能营养助理解决方案。这位人工智能专家准确地解释了消费者的询问，提供了有价值的营养指导。这是Qwen强大的能力和Haleon丰富的内部营养知识库相结合的结果。

 

“通过整合阿里云的大型模型Qwen和Haleon多年积累的内部知识库，我们为消费者提供一对一的服务，提供更贴近每个消费者个人情况的营养和健康建议。”Haleon大中华区数字与技术主管刘兵.