近日,辛庄镇登峯竞技大比武·“辛”声勇立向未来暨政务服务业务能力展示活动火热开展。常熟市委编办副主任葛刚,辛庄镇党委副书记、政协工委主任吴利锋,辛庄镇党委委员王吉,辛庄镇人民政府副镇长陶丽阳,常熟市行政审批局审改科科长杨敏以及镇相关领导出席本次活动。
现场开展多项活动:一是“靠前服务我来说”现场演讲,镇行政审批局21位年轻干部结合“我是中心讲解员”,围绕服务民生、企业、优化营商环境等主题展开精彩演讲。二是“辛”政务——业务知识测试,开展业务知识测试,内容涉及政务礼仪规范、公共服务、审批服务、纳税服务等相关知识。三是“馨”服务——模拟现场业务办理,工作人员围绕“一窗办理”分组抽题,内容涉及民生综合、企业综合、税务综合、公安综合,考核行政审批局工作人员服务礼仪、政务规范、一次告知、表达能力、业务能力等综合素质。
自开展基层“三整合”改革工作以来,辛庄镇行政审批局整合资源优势、创新服务模式、完善基础设施、延伸服务触角,持续打造优质高效营商环境:有效承接21个部门288项行政许可、非行政许可及公共服务类事项,公安、市场准入、纳税服务、公积金等服务事项全面入驻,全面捋顺赋权事项;开设常熟市首个市民卡业务村级网点,开设24小时自助政务服务区;设立企业开办“一站式”服务专区,企业开办0.5个工作日内办结,全程电子化率100%;设立“一件事”服务专窗,整合13类条线%;全面投用“不见面”审批新模式;构建多级代办服务体系,今年以来,开展帮办代办520多次,组织上门服务30多次,为16家企业解决难题20多个,实现代办服务“辛”承诺。
接下来,辛庄镇将继续以“三整合”改革为契机,秉持“永远在路上”的改革理念,以服务创新为“第一动力”,不断推进改革效能、改革成果提升,持续提升高质量发展水平。
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