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泰州市首个社会治理类国家级标准化试点获批立项

时间:2022-09-16 22:39:29

  近日,国家标准化管理委员会下发了《第八批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》,泰兴市根思乡人民政府获批承担社会矛盾纠纷调解标准化试点,为此次江苏省社会治理领域唯一立项项目,也是泰州市首个社会治理类国家级标准化试点。

  泰兴市根思乡人民政府是泰州市社会矛盾纠纷调解方面的标杆单位,是省级社会矛盾纠纷调解综合标准化试点。近年来,在泰州、泰兴两级市场监管局积极服务下,泰兴市根思乡人民政府以“组织机构健全、人员队伍专业、基础设施现代、内部管理科学、工作运行规范、调解效能彰显”为目标实施开展社会矛盾纠纷调解标准化工作,成立了矛盾纠纷调解标准化试点工作领导小组,并结合矛盾纠纷调解服务的实际,建立健全社会矛盾纠纷调解标准体系并投入运行。截至2021年末,累计受理矛盾纠纷30000余件,调解成功率达98%以上,群众满意度达96%。

  此次试点成功上升为国家级项目,体现了国家标准委对泰州市社会矛盾纠纷调解标准化工作的充分认可。下一步,市市场监管局将联合相关单位,进一步巩固社会矛盾纠纷调解的标准化成果,不断完善标准体系,不断改进标准编写水平,提升标准质量,使社会矛盾纠纷调解各个环节都能有标可依,有标可循,更好地为推动高质量发展、保障改善民生、维护社会公平提供优质服务。

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