营商环境大家谈｜成县委副书记、政府县长赵彦凯

　　为深入贯彻落实省第十四次党代会和市第五次党代会精神，进一步优化营商环境，助推经济社会高质量发展，成县人民政府向社会各界郑重承诺：

　　一、延展政策深度，营造一流营商环境。逐项梳理落实国家、省、市、县出台的惠企利民政策，到2022年底前，实现企业开办全链条2天内办结;一般纳税人网上申报率达98%;解决商业纠纷平均用时降低到220天以内;水气报装无外线个工作日办结;不动产登记24小时在线申请和网上查询，线下转移登记和注销登记分别压缩至5个、1个工作日内办结;用电报装、查询、交费等减至3个工作日以内;政府性融资担保机构对小微企业和“三农”主体的融资担保费率降至1.5%以下;县内企业养老保险关系转移接续全程网办办理时限压缩至15个工作日以内。

　　二、提升服务效率，构建高效政务环境。持续深化“放管服”改革，加快推进数字政府建设，不断简化审批程序、压缩办理时间、优化服务体验，严格执行行政审批事项一门受理、一次性告知、容缺预审、服务承诺制、限时办结制等制度，加速政务服务事项向政务服务大厅集中、向“互联网+政务服务”一体化平台集中，全面推行“一网通办”“一事联办”和帮办代办，最大限度“减材料、减环节、减时限”，提高群众便利度和满意度。

　　三、加大纾困解难，打造良好市场环境。深入落实稳住经济一揽子政策措施，严格执行减税退税、减免房租、缓交费用等惠企纾困政策，全力降低企业综合成本。全面推行“事前介入、事中帮办、事后跟踪、全程护航”制度，当好金牌“店小二”、企业“好管家”，设立招商引资项目帮办代办专窗，一般政府投资类项目办理时限压减至85天以内，企业投资备案项目办理时限压减至90天以内;一般社会投资房建市政类、一般工业类、一般交通水利类项目审批时限分别压缩至65天、55天、90天以内，确保招商引资项目落地生根、茁壮成长。

　　四、坚持严实作风，建设规范法治环境。严格履行依法做出的政策承诺和签订的各类合同协议，健全完善投诉、处理、回应机制，依法整治拖欠企业账款、涉企违规收费问题，推动行政执法与刑事司法有效衔接。严格落实窗口服务“好差评”“服务回访”“模拟办事”等机制，强化12345便民热线办理，着力解决企业和群众生产生活中遇到的难点、堵点、痛点问题，坚决杜绝服务态度差、群众意识淡薄、中梗阻等问题，严肃查处违规审批、吃拿卡要等行为，努力打造群众和企业满意的公平规范法治环境。

　　创建一流营商环境是推动高质量发展的重要保障，我们将以实际行动践行承诺，努力实现更优、更好、更高效的营商环境目标。