经开区住建局：办证服务送上门 将多处跑的“麻烦事”变一站式的

　　近日，经开区住建局立足群众需求，创新服务模式，走进街道办事处为居民开展集中办理安置房不动产权证服务活动，极大方便了办事群众，将多处跑的“麻烦事”变成一站式的“省心事”，真心实意为群众办了“贴心事”。

　　由于安置房不动产权证的办理涉及到区内多个相关部门，按传统流程，老百姓办证时需要到街道、区房屋征收管理办公室等五个地方，提供多套材料，费时费力。为解决群众集中办证难的问题，经开区住建局建起一支党员为民服务队，为群众零距离服务。通过指派征收党员出动，深入一线、深入基层，变群众“跑腿”为部门主动上门，全力解决好人民群众最直接、最现实、最关心的问题。

　　在服务过程中，区住建局工作人员与前来办证的居民热情交流，耐心讲解相关政策，告知所需材料，指导居民填写相关申请表，整个过程高效有序。“以前办证要跑好几个地方，有时候材料准备不齐全还要来回跑，现在到街道就能办好相关手续，这种上门为民办实事的做法给我们老百姓省掉了很多麻烦，服务也很周到，真的很感谢他们！”前来办证的群众纷纷为住建局的贴心服务点赞。截至目前，区住建局累计赴徐杨街道、钵池街道10次，为约500户群众办理了安置房不动产权证，以实际行动获得了人民群众的真笑颜。

　　下一步，经开区住建局将继续扛起“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之”的使命，以解决人民群众的痛点、堵点、难点问题为出发点和落脚点，结合职能工作深入落实“在职党员进基层”服务活动，密切联系群众，厚植民生情怀，打造服务样板，当好为民服务的“贴心人”。